Појединци имају тенденцију да преузму одређени положај у животу, а то заузврат ствара друштвене улоге које се користе под одређеним околностима.
Израз "друштвена улога" треба схватити као одређени образац понашања који испуњава захтјеве и очекивања која су дуго времена прописана од стране друштва. Другим речима, ово су радње потребне за испуњавање појединца који заузима одређени друштвени статус. Као пример, хајде да анализирамо друштвену улогу "доктора". Многи очекују да ће моћи да пружи прву помоћ у року од неколико минута или да излечи болест непознатој за вас. У случају да личност не испуњава улоге прописане њеним статусом, као и да испуни очекивања других, примјењују се одређене санкције (руководиоц је лишен његовог положаја, лишавање родитеља родитељског права и др.),
Важно је напоменути да социјална улога појединца у друштву нема границе. У тренутку, играте улогу купца, у другу - мајку која брине о бризи. Али понекад истовремено извршење неколико улога може довести до њиховог судара, до појаве играња улога конфликт . Изузетан пример би био разматрање живота мајке која је страсна у изградњи успешне каријере. Дакле, није јој лако комбиновати типичне друштвене улоге за њену личност као љубављу жену, одговорном раднику, мајци чија је срце пуна нежности за бебу, домаћицу и сл. У таквим ситуацијама психолози препоручују да се избјећи наведени конфликт, исправно да се приоритизује, дајући прво место друштвеној улози, на шта највише повлачи.
Вреди напоменути да је овај избор у великој мери одређен вредности који доминирају листом личних приоритета и коначно преовлађујуће околности.
Не би било сувишно напоменути да класификују и формалне (оне које су утврђене законом) и неформалне улоге друштвене природе (норме понашања, правила која су инхерентна у сваком друштву).
Друштвени положај треба да садржи статус, одређени престиж, који се приписује појединцу кроз јавно мњење. То је општа карактеристика за особу у друштву (финансијска позиција, која припадају одређеним друштвеним групама, професији, образовању итд.)