У нашем добу високе конкуренције, послодавци покушавају повећати продуктивност свим расположивим средствима. Један од њих је проучавање свих особина менталних активности и понашања људи у процесу рада. За општу ознаку комплекса таквих догађаја користи се појам организационе психологије.

Упркос чињеници да је ова грана психолошке науке сасвим млада, заснива се на темељним истраживањима. Могуће је издвојити такве изворе организационе психологије:

  • истраживање о рационализацији индивидуалног рада у оквиру научног менаџмента Ф. У. Таилор;
  • проучавање индивидуалних разлика у диференцијалној психологији;
  • потражити објективне законе који објашњавају карактеристике људског понашања.

Предмет организационе психологије је међусобна повезаност психолошких реакција и особености понашања особља са карактеристикама организације производног процеса.

Задаци организационе психологије

У свом раду организациона социјална психологија покушава да реши такве проблеме:

  • спроводити примењена истраживања о обрасцима производног процеса и карактеристикама понашања запослених у предузећима;
  • формулисати специфичне препоруке на основу примљених информација;
  • одржавају блиску везу са мјерама које се примјењују у пракси са научним истраживањем.

Изгледа да психологија рада и организациона психологија имају пуно заједничког, али заправо је поље студије психологије рада нешто шири, јер није ограничено на специфичне индустрије, али организациона психологија решава шири спектар питања, укључујући и романтичне односе између колега.

Организационе методе психологије

Организационе методе психологије укључују различите врсте посматрања, испитивања и експеримената, као и посебне методе, чији специфичности одређују карактеристике организације. Важно је схватити да ове методе треба користити заједно, у збиру. Уз помоћ опсервација и анкета, организациони психолог може да прикупи податке потребне за рад. На њиховој основи, могуће је направити предлоге за оптимизацију рада, чија се ефикасност може експериментално проверити. И као посебне методе могу бити, на пример, различите обуке.

Као и свака грана психолошке науке, организациона психологија се суочава с бројним тешкоћама у истраживању, планирању и примени нових решења. Могу се разликовати следећи проблеми организационе психологије:

  • честа неслагања између циљева одређеног појединца и целог тима;
  • контрадикције између стабилног функционисања организације и потребе за сталним развојем;
  • организациони психолог се често суочава са опрезним ставом тима, тако да резултати студије нису увек поуздани;
  • значај коректне интеракције са запосленима и надређенима;
  • менаџери су далеко од увек у стању трезно процијенити ситуацију и потребу Организационе методе психологије одређене измене које је предложио психолог често покушавају да направе без иновација и избегавају додатне трошкове;
  • тешкоћа у разликовању узорака између психолошких реакција и специфичних манифестација понашања у оквиру интеракције унутар организације, итд.

Упркос овим потешкоћама, укључивање психолога у рад организације позитивно утиче на продуктивност рада, добар је начин за дијагнозу проблематичних подручја и изградњу односа унутар тима.