Емоционално изгорелост - шта је то и како се носити са њим?
Емоционално сагоријевање је механизам психолошке одбране који се јавља када је дуг притисак на личност стресора повезаних са одређеном врстом активности. Специјалиста било које професије је предмет овог синдрома.
Емоционално изгорелост у психологији
Феномен емоционалног сагоревања (синдром рођења сагоревања) - први је описао амерички психијатар Г. Фреуденберг. Ово је прогресивно растуће стање емоционалне исцрпљености, што доводи до личних деформација различитих дубина, до тешких кршења когнитивних процеса и психосоматских болести. Људи са прогресивним емоционалним сагоревањем индиферентан на њихов рад и цинични у односу на друге.
Узроци изгорелости
Спречавање емоционалног сагоријевања засновано је на уклањању фактора који подразумевају стање. Узроци емоционалног избијања:
- интензивна комуникација, интеракција са људима са различитим психоемотионалним пољем, сви морају бити способни да се прилагоде и не уђу у сукоб;
- рад који подразумева велику одговорност (војска, доктори) када је запослени присиљен да доноси важне одлуке у окружењу са више задатака, а живот других зависи од тога;
- тврда самоконтрола, ако је рад везан за публицитет;
- брз модерни ритам постојања са многим стресним факторима.
Симптоми изгорелости
Симптоми синдрома на почетку се не могу разликовати од почетка таквих стања као што су претерано стрес, слично неурози и депресији. Знаци сагоревања:
- умор;
- општа слабост у телу;
- честе мигрене и вртоглавица;
- изненадни осећај туга;
- тежински проблеми (гојазност или дистрофични процеси);
- смањен имунитет и честе респираторне болести;
- проблеми са спавањем (несаница или поспаност);
- прогресивно песимизам ;
- избегавање радних задатака.
Фазе сагоревања
Емоционално сагоревање почиње неприметно и перципира се као једноставно накупљени замор. Постоји неколико теорија које описују фазе емоционалног сагоревања. Психолог Ј. Греенберг описао је тип емоционалног сагоревања у 5 фаза:
- "Медени месец" - 1. фаза. Специјалиста је задовољан његовим радом, савлада актуелним радним оптерећењем, превазилази стрес, али када се суочава, сваки пут уз следећи стресни фактор, почиње да се јавља незадовољство.
- "Недостатак горива" - фаза 2. Постоје проблеми са спавањем. Недостатак подстицаја и мотивације, охрабрење од руководства доводи до размишљања о непотребности, продуктивност се смањује, апатија "пада". Интересовање за рад у овој организацији је изгубљено. Ако постоји мотивација (на примјер, издаје се сертификат о части), запосленик наставља да ради енергично, али на штету здравља.
- "Хронични симптоми" - 3. фаза. Воркахолизам води до исцрпљености, исцрпљивања нервних ресурса. У пратњи раздражљивости, љутње или депресије и осећања да су стајали и недостају времена.
- "Криза" - 4 фазе. Постоји растуће незадовољство са себе као специјалисте, формирају се психосоматске болести, радни капацитети су мали, лоше стање здравља.
- "Прекидање кроз зид" - етапа 5. Болести постају хроничне са честим егзацербацијама са претњом по живот (инфаркт миокарда, мождани ударци). Претња каријери.
Бурноут синдром
Професионално емоционално сагоријевање - не постоји таква специјалност у којој се ова појава не може догодити, ваш омиљени рад некада изазива апатичност, неспремност да иде на то и одличан осећај беспомоћности. Што више времена пролази од појаве синдрома и не постоји одговорност за њихово стање и жеља да се нешто уради - јача је професионална и лична деформација особе.
Емоционални испуштање наставника
Синдром Бурноута код наставника се јавља због повећаног стреса и одговорности за сваког ученика. У свакој класи постоје "тешка" деца, којима је потребан посебан приступ и то не гарантује против појаве сукоба. Емоционални испуштање наставника настају из других разлога:
- високо дневно интелектуално оптерећење;
- неуравнотеженост између психо-енергетских трошкова и материјалних накнада;
- стресни фактори приликом интеракције са родитељима;
- сукоби у тиму.
Превенција синдрома емоционалног сагоревања у раду наставника:
- себе вреди као специјалиста високе класе;
- да би могли да виде вредност у конфликтима који се јављају: о чему се ради, шта је драгоцено које се појавило у моменту сукоба;
- одраз ваше државе.
Емоционални изгорелости од стране лекара
Емоционално изгорелост код медицинског особља може бити опасно за пацијенте - смањује критичност својих поступака током поступака и манипулација, цинизма, изгубљене симпатије за пацијента, као особе, а не за "материјал" доводи до нехата и грешака које доводе до евентуалне смрти пацијент. Емоционално сагоријевање на послу за доктора је алармантан знак да је важно прегледати ваш став и ако постоје забрињавајући предуслови за предузимање превентивних акција.
Емоционална изгорела мама
Подизање дјетета је огроман ментални и физички рад, плус велика одговорност. Емоционални испуштање мајки на породиљско одсуство честа је појава, из следећих разлога:
- хиперактивност детета "за тренутак одмора" - нема времена за одмор;
- Опсесија са дететом и кућним кућама ствара осећај зачареног круга, изолованог "прљавог дана";
- дијете је често болесно, а бескрајни излети лекарима су исцрпљујући;
- недостатак подршке и помоћи од најдражих;
- жељу да се што више уради од кућних послова, поред оних који се односе специфично на бебу.
Шта се може урадити:
- да се дистрибуира из вечерњих послова везаних за најважнију породицу;
- почните да спавате више, ствари ће чекати;
- да издвојите 1 - 2 пута недељно време: козметолошке процедуре, масажа, посета фитнес клубу - оставите дете за оца или родитеља;
- пратите своје емоционално стање и не "блокирајте" емоције, већ почните да их изражавате.
Дијагноза и спречавање изгорелости
Превентивне мере и правовремена дијагноза изгорелости користе се за откривање поремећеног психо-емоционалног баланса у времену и предузимање мера за спречавање или ублажавање стања. Само-дијагностику можете извршити на основу питања која вам искрено треба одговорити:
- Свиђа ми се овај посао;
- Да ли се овде видим у 1,2,3 године (на истој или вишој позицији);
- За шта се ја трудим?
- Шта је важно за мој рад?
- Која је корист овог рада?
- Да ли желим да се развијем даље у овој професији?
- Шта ће се променити ако напустим овај посао?
Методе спречавања изгорелости
Дуго је позната истина да је лакше спречити него излечити, па је превенција емоционалног сагоревања толико важна. Ако у будућности нема могућности да посетите психолога, морате почети да се понашате. Емоционално психолошко сагоревање може се спречити или одложити на вријеме, поштујући једноставна правила:
- правилно организовање режима рада и одмора, оптерећење мора бити адекватно;
- не радите код куће, све се мора радити на радном месту;
- вежбати неколико пута недељно, познато је да спорт побољшава производњу хормона радости и мира (серотонин, допамин);
- најмање 2 пута годишње да бисте променили ситуацију, путовали (увек можете пронаћи опције путничког путовања);
- пун сан је један од најважнијих аспеката продуктивности у раду, стални недостатак спавања доводи до незадовољства животом и хроничним умором;
- смањити конзумацију кофеина на послу и код куће, престати користити цигарете;
- да преузму одговорност само за свој рад, а не да уђу на позицију запослених и помогну свим онима који имају потребу - да извлаче линију и способност да кажу "не";
- изаберите свој хоби, хоби - одлично пражњење за мозак, промену утисака;
- ако рад не доноси задовољство, искрено признајем себи и почне да предузима кораке ка раду својих снова.
Емоционално сагоревање - како се борити?
Емоционално сагоревање - како се лијечи и да ли је потпуно излечен? Важно је овде напоменути да се овај синдром не сматра болестом, већ се може приписати психофизиолошкој држави, у којој постоје знаци исцрпљивања нервног система, неурозе-стања и депресије у случају када је емотивни (ментални) изгарање већ у потпуној замаху. На почетним манифестацијама можете користити следеће препоруке:
- да савладају методе саморегулације и медитације;
- подвргнути лекарском прегледу за присуство скривених и хроничних болести које могу променити психолошку стање, уронити у апатију и импотенцију (на пример, болести штитне жлезде снажно утичу на психофизички тон);
- идите на састанак са психологом или почните да посећујете психоаналитичке групе, где се држава и решења детаљно анализирају;
- сазнајте нову професију (можете у одговарајућем пољу).
Емоционални третман сагоревања
Како се суочити са емоционалним сагоријевањем ако превентивне мере нису помогле и осећа се празнина само повећава? Не плашите се да посетите психотерапеута за постављање адекватне терапије лековима. Исцрпљивање нервних медијатора, као што је допамин, серотонин ће само отежати ситуацију и ојачати симптоме синдрома сагоревања. Лекар прописује индивидуалну терапију лековима:
- ноотропиц;
- транквилизатори;
- таблете;
- антидепресиви;
- анксиолитици.