Пословна репутација
Пословна репутација је невероватно важна ствар у нашем времену, што је једнако неопходно за појединца и за цело предузеће. Сада, у тешкој средини конкуренција , свака особа жели да користи само оне услуге и робу која се добро доказала, и сарађивати са тим компанијама које су тестиране на време. Поуздана репутација је најважнија ствар која вам омогућава да се истакнете међу својим конкурентима и успете у изабраном послу.
Слика и репутација организације
Многи су склони да збуњују концепте пословне репутације организације или грађана и његових имаге . Међутим, мало је заједничког, па је важно не само да их разликујете, већ и да их мудро користите.
Пословна репутација предузећа или привредног субјекта је јавно мњење о предузећу, тачније, мишљења заинтересованих страна која се односе на предузеће или особу. Они укључују све - потрошаче, запослене, аналитичаре, повјериоце, владине службенике, инвеститоре, медије итд. Дакле, висок углед је "добро име", који је у дужем временском периоду формирао велики број учесника под утицајем различитих фактора. У том смислу, част, достојанство и пословни углед компаније су приближно исте ствари.
Појам слике подразумева потпуно другачије значење, без директног односа према угледу и части.
Слика или слика - површни изглед, идеја особе или компаније, која се брзо ствара у главама људи и често је вештачки засадјена. Слика исте компаније за различите људе може се озбиљно разликовати. Слика не одражава никакве карактеристике предузећа, а може се променити без утицаја на рад компаније.
Углед је оно што компанија зарађује напорним радом. Оштећена репутација може озбиљно оштетити рад компаније и смањити његову профитабилност. Бриљантна слика може привући нове купце, али само добар углед омогућава да сарађују с њима већ дуги низ година.
Разлике у овим концептима су много веће од сличности, па немојте их збуњивати. Слика - ово је тренутно и површно, а репутација - створена поштеним радом.
Заштита пословне репутације
Озбиљна оштећења пословне репутације могу бити узрокована и безбрижним деловањем и намерним корацима од стране конкурената. Због тога је заштита части и пословне репутације у савременом свету тако важно и сложено пословање.
Управљање пословним репутацијама је стварно тешка ствар, јер је потребно годинама да га обликују. Дуго је то што су људи спремни да процјењују услуге и робу и разликују их међу осталим. Многи сродници и потенцијални партнери доносе одлуку о сарадњи или одбијању на основу угледа компаније.
Заштита пословне репутације данас је још увијек у развоју правна институција. У свакој земљи законодавство у овој области није достигло одговарајући ниво. Због одсуства све прихваћене дефиниције пословног угледа, и што је најважније, опис услова у којима може и треба бити заштићен доводи до многих непријатних ситуација. На примјер, на суду могу једноставно одбити захтјев, јер је у овој ситуацији тешко доказати лажност клеветничких информација које су конкуренти дистрибуирали у току неправедне борбе.
С тим у вези, не постоји јединствен одговор на питање како да се подигне репутација, јер ако суд у овом случају не пружа никакву помоћ, онда може бити прилично тешко обновити своје поштено име у јавности. Међутим, ако наставимо да радимо савјесно, пре или касније све ће се вратити на своје мјесто.