У земљама Западне Европе стање у економској сфери је такво да мала предузећа успевају тамо јер представљају основу за развој средњих и великих предузећа. У нашој земљи ситуација је фундаментално другачија, с обзиром да мала предузећа немају развијену сферу сервиса за своје активности, посебно директно консултовање.
Консалтинг је врста активности усмерена на> саветовање произвођача, купаца, продаваца о широком спектру питања у вези са финансијским, правним, техничким, стручним активностима ( пословни тренинг ). Њен циљ је да помогне руководству да постигне своје циљеве, или другим ријечима, свака могућа помоћ у финансијским, технолошким и правним областима, коју пружају консултанти, рјешавају одређени проблем.
Свака од консултантских компанија има свој посебан фокус, на примјер, финансијски, организациони, итд. Главни задатак консултовања је анализа и поткрепљење перспективе развоја и коришћења организационих, техничких решења, узимајући у обзир проблем клијента.
Важност консултовања за успјешан развој и функционисање малих предузећа данас расте. То се може објаснити следећим факторима.
Консултантска помоћ предузећима у израда пословних планова о развоју, састоји се у опису, моделирању и оптимизацији интерних пословних процеса. Такође, он вам омогућава да прилагодите најбоље управљачке моделе одређеном предузећу и имплементирате их.
Консалтинг се бави и реинжењерингом пословних процеса како би се постигли циљеви постављени у пословном плану. Следећи принципи се заснивају на реинжењерингу:
Услуге генерално доприносе позитивним променама у организацијама. Али не треба заборавити да промене увек утичу на интересе запослених, а понекад чак и могу довести до незадовољства. Због тога укључивање консултаната у овај процес помаже делимично ублажавање тренутне ситуације. То је због неких деформација механизми повреде интереса људи који раде на предузећу и као резултат смањује ниво њиховог отпора. Консалтинг игра улогу у формирању система у сфери пословних услуга у животу предузећа.
Као што је већ поменуто, консултантске услуге могу бити обезбеђене у било којој пословној области предузећа, за које је потребно специјално знање и вештине истраживања. Истовремено, мала и средња предузећа посебно требају свеобухватне интер-професионалне консултантске услуге које им омогућавају да развијају своје активности и побољшавају своју конкурентност.