Као феномен, ПР дугује своје порекло у Енглеску, где се појавио као термин за комерцијалне сврхе, дизајниран да привуче пажњу купаца на понуђену робу. Сама реч је скраћеница, формирана из односа односа са јавношћу на енглеском језику, што значи "односе са јавношћу".
Дуго времена ПР се користио само као комерцијални концепт. Енглески социолог С. С. Брач је дефинисао шта је ПР као интеракција уметности и науке у хармонизацији друштва кроз постизање међусобног разумевања, изграђених на истинитој и комплетној информацији о важним животним питањима. У вези са тим тумачењем, касније се појавила још једна дефиниција овог појма: односа са јавношћу је веза са јавношћу. Касније су га покренули масовни медији.
Специјалисти који развијају ПР услуге и нуде им на овом специфичном тржишту имају јасну идеју о томе зашто је ПР потребан и који је ПР. Његов главни циљ је да формира позитивну слику компаније за успјешну промоцију пословања. Ове технике се користе не само директно, већ и "од супротно": све зависи од типова ПР-а који се користе када се воде релевантне компаније, али треба очекивати резултат. Њене компоненте су:
По мишљењу филистеине, ПР и рекламе су једнаки. Стручњаци тврде да ПР и оглашавање имају своје сличности и разлике које морате знати како бисте могли разликовати један од другог.
ПР је вишеструко и разнолик у својим циљевима, задацима и имплементацији. Да бисте ефикасно водили кампању за односе са јавношћу, морате знати тајне ПР и ПР правила, која су успјешно у власништву специјалиста овог профила. У садашњој фази, откривено је неколико његових типова, за чисто објашњење које се користе "карактеристике боје":
Концепт црне ПР на нивоу домаћинства свакоме је јасан. Ако се овај концепт приступимо дубљим, то је одраз жестоке конкуренције на тржишту, његов циљ је дискредитовање конкурентских фирми за најпрофитабилнију консолидацију на тржишту. Методе црног ПР-а примењују се ако послове компаније иду непомјерно и могу изгубити своје клијенте.
Жртве напада црних ПР људи су компаније које имају солидну репутацију. Методе борбе које су коришћене су опасне: специјалисти црног ПР-а не могу само да подривају добро име компаније, већ и доведу до пропасти или потпуног уништења. Таква пракса постала је тако широко распрострањена у пословној сфери да се почеле појављивати не само поједини црни ПР људи, већ чак и читаве компаније које пружају црне ПР услуге на плаћеној основи. Све могуће "пржене" чињенице које могу подривати веродостојност противника и компромитовати га извлаче у светло:
Сасвим другачије је бела ПР, која се користи као погодна прилика за контакт између учесника у ПР и циљне публике. У овом случају, информације су изузетно позитивне, а само поуздане информације постају јавно знање. Класичан пример белог ПР-а је лансирање Форд Мустанг-а у масовној производњи 1964-65. Затим је власник корпорације Д. Форд као ПР-акција организовао серију странака за потенцијалне купце, где су ДЈ-еви долазили на потпуно нови Мустангс, што је изазвало интересовање за нови аутомобил.
Укључујући елементе црно-белих, сиви ПР се користи као начин ширења истинитих информација. Стога се не односи увек на конкретну особу или компанију. Разлог за појаву сиве ПР је недостатак поузданих информација о различитим животним питањима. Међу сврхима његове примјене су:
Као пример сиве ПР, можете узети у обзир конфликт купца са запосленима у продавници, који је укључен у један од популарних малопродајних ланаца. Осуђена особа открива суштину проблема представницима масовних медија. Јавни поступци доводе до новог тока информација, који, успостављајући циљ враћања права купаца, оштети репутацију трговачке мреже. Стога се могу појавити сукоби, ако је тако могуће рећи на природан начин, или имати прилагођени карактер.
Ову врсту ПР-а често користе представници шоу-бизниса, покушавајући да дискредитују конкурента, да га привремено или потпуно елиминишу. Живљаст примјер његове примјене је широка покривеност у скорашњој прошлости сукоба између Алла Пугачева и Софије Ротару. Име Пугачева је такође повезано са чињеницама о елиминисању конкуренције од талентованих пјевача Олге Кормухина, Анастасиа и Катиа Семенова.
Што се тиче смеђе ПР, она је у корелацији са пропагандом фашистичке и неофашистичке идеологије. Верује се да је браон ПР елемент пропаганде фашизма и мисантропије. Али ова дефиниција ове врсте ПР је екстремна. Трговци сматрају да је могуће дјеломично искористити како би рекламирани производ дала смер војске. Да бисте то урадили, користите облик војника, кадрова војних вежби, војних команди итд.
Позната "жута штампа" специјализована је за приче о скандалима како би скренула пажњу на одређену особу. Жути ПР је сложен метод жонглирања чињеница, када су измишљене или фалсификоване информације дате као валидне. У овом случају, мала епизода може постати гласине и трачеве и појављивати се као нешто важно и озбиљно. С обзиром на очигледну бескрупулозност метода, у одређеним круговима представника политичке елите и шоу бизниса, он увек тражи. ПР са додиром жутости користи широки арсенал техника:
Што се тиче зелене ПР, боје живота, усвојили су организације које промовишу употребу природних, еколошки прихватљивих производа и производа. Овде се може сматрати зеленим ефективним ПР промоцијом здравог начина живота, очувањем животне средине. Разговарајући о томе шта ПР у зеленој боји може бити, на примјер, социјално оглашавање.
Ова врста је намијењена да дају оно што је жељно за стварност, али не кроз лажи или жонглирање чињеница, већ осветљавањем само позитивних аспеката активности компаније. Његову слику формира измишљена историја, која је корак по корак била успешна, водећи рачуна о благостању клијената. Оглашавање предложених путних путовања је добар пример живота розе ПР. У рекламним брошама, видео снимцима, на банерама можете видети сретне људе на позадини слика егзотичних земаља с палминим дрвећем, морем, сунцем и песком. Пинк ПР није изграђен на превару, већ на недоследности.
Способност да достигну своје достојанство и достигнућа у најповољнијем светлу назива се само-промоција или самопиратство. Да би разумели шта значи самопиар, може се размотрити његова основна техника:
Што се тиче вирусног ПР, он се широко користи на Интернету и заснива се на потребама људи да дијеле релевантне или занимљиве информације. Иако се верује да је почело да се развија активно пре око десет година, у животу је дуго кориштено под именом "ријеч из уста". Истина, данас се његове могућности значајно прошириле и информишу заједницу коју користе:
Њене главне предности су:
Развој привреде и ширење пословних могућности довео је до иновативних ПР технологија, међу којима су значајно место биле презентације и друге методе држања ПР-компанија. Свака различитост ПР-а се детаљно разликује, имају заједничке циљеве и циљеве, формулишући које можете разумети шта је ПР и његове функције: