Човек живи свакодневно, уз сваку прилику покушава остварити своје жеље, циљеве, пре свега, сарађивати с другим људима. У интерперсоналној интеракцији често постоје неспоразуми, сукоби који могу бити праћени нелагодношћу, тензијом, отуђеношћу, па стога постоји велики број друштвених сукоба. Интерперсонални односи нису ништа друго до поље сталних судара или координација интереса. Понекад се претворе у дугачак рат у односима, понекад са плачљивом природом, што значи да су сукоби, узроци и начини њиховог решавања различити једни од других.
Размотрите главне врсте конфликата који су класификовани у зависности од предмета који се супротстављају једни другима:
- Лични конфликт је сукоб који се јавља унутар одређене личности на нивоу свести. Ова врста сукоба се односи на чисто психолошку, али је узрокована спољашњим факторима и може бити катализатор за појаву групног сукоба, групне тензије.
- Интерперсонално - класификација типова сукоба такође укључује конфликт, што је неслагање између два или више чланова једне одређене групе или више група.
- Интергруп - конфликт између људи, појединаца који формирају групу, друга група. Ова врста сукоба је најчешћа, јер појединци који ће утицати на друге обично покушавају пронаћи присталице како би формирали групу истомишљених људи.
- Сукоб власништва. Врсте сукоба у психологији заузимају значајно место, а овај тип је један од главних. Отпор се јавља услед двоструке припадности сваког појединца. То јест, када појединци стварају групу у другој, великој или када се одвојени појединац истовремено састоји од двије конкурентске групе које се баве једним циљем.
- Сукоб са спољним окружењем. Креиран је када су појединци који чине групу под вањским притиском (од економских, културних, административних прописа, норми). Често уђу у сукобе у оним институцијама које подржавају ове прописе, норме.
Врсте и врсте сукоба такође укључују мешовите сукобе. На то се може приписати конфликт између појединца и групе људи. Такво неслагање се јавља у случају када личност хотела заузима положај који се разликује од заједничког положаја целе групе.
Пређимо на детаљније разматрање какви су типови међуљудских сукоба:
- Фокусом (идеолошким или социјалним, професионалним или домаћим).
- Засновано на (стварном или илузорном, позитивно усмереном, негативно усмереном).
- По ефектима (позитивним или негативним).
- Према ставовима супротстављених страна (интра-ролл или интер-ролл).
- Емоционални утицај, сила утицаја на конфликтне (јаке и слабе).
- Степен утицаја (широки или локални).
- За време трајања (краткотрајно, понављање, једнократно, стегнуто).
- Према облику манифестације (спољашње, унутрашње, организовано или неорганизовано).
- По извору појављивања (субјективног или објективног).
Узроци, као и врсте, међуљудски сукоби су класификовани из неколико разлога:
- Повезан са међуљудским односима.
- Везано за садржај интерперсоналне интеракције.
- У вези са личним карактеристикама страна у сукобу.
Пошто се врсте разликују једни од других, постоје различити начини рјешавања сукоба:
- Напуштање
- Уређај.
- Сарадња.
- Компромис.
Не заборавите да свака ситуација у сукобима има своје предности и слабости, а како би се спријечиле неслагане последице за обе стране у супротности, неопходно је бити у могућности зауставити спор на вријеме или порекло неслагања.