Усмени пословни говор
Мајстор вјештина усменог пословног говора захтијева жељу и вријеме. Жеља је обично узрокована потребом: промена рада или способност промјене послова.
Пословни разговор или разговор се користи за комуникацију између званичних представника, званичника, научника и представника институција. Одликује се комплексним говорним структурама и окретима, високим садржајем информација и прецизношћу, доступношћу професионалних услова.
Пословни и научно-пословни стил говора не дозвољава употребу лексичких конструкција у циљу добијања експресивног ефекта. Речи треба бити неутралне боје, без наговештаја емоције и став.
Жанрови усменог говора
Избор речи и врста предлога зависи од тога који је жанр усменог пословног говора узет као основа. Постоје такви жанрови:
- пословни састанак;
- пресс конференција;
- пословна дискусија;
- телефонски разговор;
- пословни спор;
- јавни говор.
У оквиру сваког жанра можете изабрати сопствене конструкције говора, али сви они не би требали превазилазити формални-пословни или научно-пословни стил говора.
За ефикасно 
пословна комуникација захтева такве вештине и способности:
- јасно објасните и покажите своје мишљење;
- тврдећи њихову тачку са снажним доказима;
- унапријед предвидјети могуће примедбе и одговорити на њих;
- Да одговори на потребе саговорника;
- конструисати говор информативно и концизно;
- у почетку интересујте саговорника комуникација или говор;
- држите главну идеју током читавог говора.
Прави пословни говор је увек ефикасан. Не мора нужно одмах донијети позитиван резултат, већ вас чини да у говорнику постоји компетентан и заинтересован партнер, што повећава шансе за даљњи успех.