Како учинити најпродуктивнији посао подређених? Пружите им добру мотивацију. Истина, сви шефови не могу то да ураде правилно - сви знају о материјалној мотивацији, али често заборављају на нематеријалну мотивацију особља. А узалудно, јер је такође изузетно важно. Реците ми, дуго ћете моћи да радите у компанији у којој бришу стопала о теби, где колеге само размишљају како се повезују, а једина предност рада на овом месту биће само добра зарада? Највероватније, нико се неће дуго задржавати за такав рад, што значи да не треба заборавити на методе нематеријалне мотивације запослених.
Врсте мотивације нематеријалног особља
Постоје сљедећи алати нематеријалне мотивације радника.
- Систем фер плата. У овом случају не говоримо о нивоу зарада, већ о начину њиховог обрачуна. На пример, за менаџера продаје, платни систем неће бити мотивација. Трудиће се да повећа продају ако ће, поред основног дела (плате) зарада, наплаћивати камату од обима продаје за месец (четвртину). А систем накнаде плате-бонуса за инспектора кадровске службе (без функције регрута) биће потпуно бескорисни.
- Способност да користите свој интелектуални потенцијал. Ако особа са вишом стручном спремом и занимањем за изабрану професију ради тамо где његово знање није тражено, онда неће испунити своје дужности уз дужно пожртвовање. И то се неће догодити због недостатка одговорности, већ једноставно због тога што није заинтересован за посао.
- Могућност професионалног развоја. Обука, курсеви освежавања, могућност додатног високог образовања - све је то и облик нематеријалне мотивације запослених. Додатна обука не помаже само попуњавању недостатка информација о проблему, већ и одвраћању од дневне рутине, што је такође важно.
- Каријера. Жеља за развојем је инхерентна у било којој особи, а ако компанија пружа такву могућност, онда је ово велики плус. Ове фирме у којима нема могућности за раст каријере се обично користе за развој неопходног искуства како би касније отишли у конкурентску компанију као специјалиста високе класе.
- Развијен систем социјалне заштите за запослене у компанији. Синдикални одбор, вртић, стадион, здравствени камп, рекреацијски центар, финансијска помоћ пензионисаним запосленима у предузећу.
- Сигурни и удобни услови рада, организација ергономских радних места, правовремена модернизација опреме.
- Корпоративна такмичења са додељивањем прелазних наслова - најбољи продајни представник месеца, најлатијих продаваца године, најодговорнији диспечер у овом кварталу. Или частне награде - частни рачуновођа фирме, најбољи директор филијале итд.
- Стварање повољне психолошке климе у тиму. Успостављен систем прилагођавања нових запослених.
- Успостављена повратна информација између подређених и највишег руководства компаније, организација корпоративних догађаја и догађаја, управљање корпоративним новинама.
Савети за мотивацију нематеријалних радника
Познавајући колико врста мотивације за нематеријално особље постоји, прилично је тешко одредити која је одређена компанија потребна. Да би се решио овај проблем, неопходно је процијенити постојећи систем мотивације у предузећу. И онда направите потребну прилагођавања постојећим типовима или уводити потпуно нове облике нематеријалне мотивације. На примјер, ако компанија плаћа бонус за продају запосленима у одјелу продаје, а шеф компаније више не сматра потребним да је повећа, онда треба поставити још један циљ, а запослени треба да буду мотивирани да то постигну. Ово би могло бити побољшање квалитета услуге за купце, побољшање сарадње са добављачима.
Приликом одабира неопходних средстава за мотивацију треба бити приоритетно одређен. На примјер, социјална подршка не-радним пензионерима можда није корисна ако компанија нема систем за прилагођавање нових радника.