Прави изговор речи, лијепо и компетентно састављене реченице, као и способност комуницирања са људима дефинишу особу као личност . Психолози су доказали да 25% првог утиска особе зависи од његове способности да компетентно говори, због чега је важно знати како правилно причати и лијепо.
Како научити како разговарати са људима?
Покушајмо да схватимо како научити правилно говорити, културно и коректно:
- Немојте користити сленг речи . Овај проблем је инхерентан млађој генерацији. Млади људи се тако навикну на употребу сленг ријечи у свом животу да их неовлаштено могу искористити, на примјер, у интервјуу са компанијом својих снова, што заузврат може покварити утисак послодаваца.
- Увијек ставите прави нагласак! Слажем се да није баш пријатно слушати неповезан говор уз погрешно изговарање речи. Најчешћа грешка је реч "прстенови". Дакле, писмена особа никада неће рећи "нагињање", он ће нагласити други слог.
- Ослободите се паразитских ријечи . Да ли сте икада приметили како је ваш саговорник стално користио у својим речима паразитске речи попут "краће", "као", "као" итд.? Слажем се, није баш пријатно слушати причу, обилна у таквим ријечима. Да би ваш говор био писмен и пријатан за уво, потребно је око две недеље. Најважнија ствар је стварно поставити циљ да се решите ове лоше навике!
- Стално напуните свој речник . Још једном, немојте ћутати и не мумблевати, у потрази за одговарајућим ријечима, покушати читати и комуницирати с људима више. Пристојна особа увек има нешто да каже, пријатно је слушати њега и са њим, што је заиста важно, пријатно је комуницирати.
- Не користите стране речи у говору . Често, ако особа мора да се бави другим језиком на дужности, он почиње да користи стране речи у свом говору. У том случају, морате бити посебно пажљиви када комуницирање са другим људима.
Како разговарати путем телефона?
Надлежна, тачна комуникација особе на телефону говори о степену његовог менталног развоја и васпитања. Особа на другом крају жице неће моћи да уважава ваш изглед, али ће на начин комуникације бити одређена слика за себе. И важно је да ова слика одражава само ваше позитивне карактеристике.
Дакле, да бисте правилно разговарали на телефону, важно је да се придржавате следећих правила:
- Пословни преговори би требали почети ујутру. Најбоље време за заказивање састанка или разговарање о важним детаљима је од 10 до 13 часова. У овом тренутку, наше тело је активирано и зрачи позитивну енергију.
- Нежно бирајте телефонски број, у супротном ризикујете да добијете саговорника, А ово може покварити расположење.
- Када прођете другој особи, не покушавајте одмах да му кажете све што вам треба. Најприје се представите, нека особа на том крају разуме ко говори с њим. Обавезно наведите коју сте организацију и наведите како је најбоље да се обратите саговорнику и да ли је погодно за њега да разговара сада. И након што изговорите суштину вашег позива.
- Говорите са осећајем, са аранжманом. Запамтите да је интонација са којом изговарате речи често много ефикаснија од самих речи.
- Не оклевајте да дају комплименте саговорнику, и увијек се сећате да је телефонски разговор дијалог, и да вам треба дати прилику да и сакривате речи.
Да бисте научили на прави начин, комуницирати са људима и шефовима, важно је научити како да разговарате без употребе сленг израза, паразитских ријечи и правилног распореда знакова интерпункције.