Вештине комуникације
"Комуникативан" - колико често видимо, или користимо ову реч, на пример, у резимеу када описујемо наше позитивне квалитете. Многи људи мисле да је комуникација и дружење два концепта између којих се може поставити знак једнакости. Међутим, ово је далеко од истине: друштвене способности нису само друштвене способности - то је способност особа да успостави контакте и односе са различитим људима, способност да спроводи конструктивни дијалог у било којој ситуацији, вербално и писмено. Вештине комуникације помажу у постизању овога.
Врсте вештина комуникације
Често се вештине комуникације деле на:
- писане - састоје се у способности да се кореспондирају, комуницирају кроз различите врсте комуникације, у којима се искључује усмени говор. Писане вештине комуникације се манифестују у томе колико је јасно и структурирано, документ је састављен, мисле су доследно постављене у њему, али иу одсуству грубих правописних и стилских грешака;
- Орално - ово су вјештине које се манифестују у директној комуникацији или комуникацији путем телефона. Вештине усмене комуникације укључују способност да јасно и адекватно изразе своје мисли, способност лоцирања саговорника од првих минута разговора, као и способност слушања противника.
Формирање вештина комуникације
Формирање комуникационих вјештина се јавља код људи готово од рођења (вјештине усмене комуникације). У овом процесу, детски унутрашњи круг игра одлучујућу улогу - прво породица, онда вртић група или пријатељи на игралишту, касније школа и сазивачи. Уколико у веома раној фази дијете није добило довољно комуникације, онда често касније (у школи, као одрасла особа) има проблеме у изградњи друштвених веза.
Такође, од велике важности су урођене особине особе - темперамент, тип личности (интроверт или екстровертан), присуство или одсуство било каквих поремећаја говора. Морате се сложити да је екстровертно дете са сангвинским или колеричним темпераментом много лакше прилагодити у сваком детињском тиму него, на пример, интонвертно-меланхолични, па ће, у одраслој доби, бити много друштвенији.
Ово се тиче усмене комуникације, основне школске вештине комуникације се формирају у школској доби, када дете напише писање. Такође не ради без замка, на пример, као што су дислексија и дисграфија - манифестована у немогућности да савлада читање и писање, или само писање (дисграфија), уз нормалан интелектуални развој. Ове повреде, наравно, могу се поправити, међутим, особа која је имала сличне поремећаје у детињству има неке проблеме с преношењем писаних информација у зрелост.
Побољшање комуникацијских вјештина
Вештине комуникације одувек су играле велику улогу у животу човека. На крају крајева, људи који их поседују у савршенству често остварују велики успех, како на послу, тако и на личном фронту. Стога, ако нисте срећни што сте рођени са јединственим ораторским способностима, онда је вредно размишљати како побољшати своје вештине комуникације. За то постоје многе варијанте психолошких тренинга, најчешће групних. У свакодневном животу комуницирање са људима из различитих друштвених средина помоћи ће у развијању комуникацијских вјештина. Будите иницијатор комуникације, 
покушајте да контролишете при разговору израз лица и гестови . Ово може помоћи у обуци у огледалу. Такође морате запамтити да је ефективна комуникација немогућа без могућности слушања, тако да морате бити сигурни да је говор што је могуће краћи, ау исто вријеме и што је могуће информативније.
У закључку: наравно, вештине комуникације су веома важне, нарочито у професијама усмерене на рад са људима, једноставно нема места без комуникације. Међутим, не смијемо заборавити да за одржавање у професионалној сфери морате бити прави експерт, упознат са специфичностима производње (другим ријечима, без обзира на то колико цхеф може бити дружељубив ако не зна како кувати). У приватном животу важно је бити не само дружење, већ и само добра особа.