Постоји много различитих алата који се користе за повећање продаје и продаје посао профитабилно . Међу најпримјерљивијим и лаким за кориштење је продајни лијев који има неколико предности.
Продаја лијевак - шта је то?
Принцип који приказује дистрибуцију купаца у свим фазама трговинске трансакције, почевши од датирања и завршетка куповине, назива се продајним лијевом. Такав концепт је 1898. године предложио адвокат из Америке Е. Левис да опише и анализира психологију потрошње. Продајни ланац је алат који се може користити у различитим трговинским областима, почевши од онлине продавнице и завршава се великим мрежама.
Реверсе салес ланац
Да бисте брзо проценили Интернет маркетинг и без коришћења скупог аналитичког система, можете израчунати потребне податке помоћу обрнутог ланца. Уз помоћ, можете разумети да ли све функционише добро или не.
- Метода продајног ланца укључује израду месечног плана (види слику).
- Да бисте контролисали области утицаја, морате да доведете доста саобраћаја на циљну страницу. Да бисте то урадили, користите: алатке за поновно оглашавање и поновно оглашавање, повећајте буџет за оглашавање и цену по клику, повећајте циљну групу и додајте нове алате за оглашавање.
- Гледамо у продајни ланац: број кликова је 1000, конверзија је 10%, води су 100, конверзија од олова до продаје је 5%, а број продаје је 5. Према томе, можемо закључити да ћете за реализацију наших планова морати удвостручити почетне бројке.
- Најлакши начин да се поступа јесте коришћење закона великих бројева, повећање скрипти и алгоритама.
- Корак број 2 - потребно је повећати број трагова, а подаци о продаји не могу се повећати. Након тога се закључује да број подигнутих водова није довољан и да се додају још 800 посетилаца. Резултат се може видети на слици - Корак # 3.
Продајни ланац - фазе
На почетку, представљено начело укључивало је само четири корака, али с временом је лијев проширен. Вреди рећи да принцип и кораци у вези са функционисањем продајног ланца могу се разликовати у зависности од правца и облика пословања. Међутим, важно је нагласити најчешћу опцију.
- Стварање универзалне комерцијалне понуде (УТП) ради интересовања потенцијалних купаца и истицање међу конкурентима.
- Оптимални продајни ланац укључује оглашавање, а његов метод треба одабрати за одређени случај.
- Истовремено или уместо рекламе, могу се користити хладни контакти, који чине иницијално познанство са потенцијалним клијентом, тако да у будућности постаје купац.
- У овој фази водите прелиминарне преговоре с људима који су већ показали интересовање за УСП и важно их је убедити у потрази за куповином.
- Ваздух продаје је важан, а број људи који су га достигли је главни показатељ конверзије продајног канала.
- На крају постоји подршка након продаје, тако да се клијенти претварају са једног на време у трајне.
За шта је продајни ланац?
Постоји низ специфичних предности које се могу добити коришћењем представљеног метода.
- Помаже у контроли процеса продаје у свакој фази.
- Прави продајни ланац даје шансу да анализира перформансе менаџера.
- Одређује која фаза захтева прилагођавање због великог броја екранизованих купаца.
- Да би се схватило у ком је продајни ланац у трговини, треба поменути још једну важну предност овог принципа - помаже у повећању потенцијалних купаца.
- Помаже повећању профитабилности пословања.
Продајни ланац - примери
Да бисте разумели како горе наведени сценарио функционише у пракси, требате размотрити сљедећу инструкцију:
- Продавац води дијалог са купцем да разуме шта воли и шта жели. Важно је добити што је могуће више информација за одабир правог производа.
- Продаја активне продаје на Цров-у подразумијева обликовање профитабилне понуде, па је важно да продавач има неопходно знање.
- Коришћење различитих бонуса и попуста, на пример, брза испорука, бесплатна услуга итд. Важно је представити такве поклоне као ексклузивне.
Продајни ток - Онлине Сторе
Многи бизнисмени врше продају на Интернету. Да бисте добили одабрани производ, особа мора проћи неколико корака. Прво, потенцијални купац, заинтересован за тему сајта, улази у њега, бира производ и додаје га у корпу. Само ће се морати регистрирати, наручити и платити. Оптимизовани продајни ланац за онлине продавница према овој шеми:
- Смањење процеса куповине. Неопходно је смањити број степена које купац мора проћи пре куповине и потребна поља.
- Анализа удобности коришћења сајта.
- Продајни лан обухвата оптимизацију брзине учитавања сајта.
- Сегментација корисника је неопходна да би се користиле посебне понуде. На пример, регистровани купци могу видети додатне попусте, а новинари добијају информације о користима робе.
- Систем разних бонуса и програма штедње за редовне купце.
- Од великог значаја је прави садржај за сајт, зато за то изаберите специјалисте.
- Обавезна употреба прегледа и препорука које повећавају кредибилитет будућих купаца.
Салес Фуннел - Агенти за некретнине
Размотрите још један пример како користити принцип представљен у пружању услуга некретнина. Фен за продају некретнина може обухватити неколико ставки:
- Преглед постојећих огласа и број кликова и захтева за информацијама.
- Постоји прва интеракција са клијентом и проучавање његових потреба.
- Развити и понудити решења да испуне све захтеве.
- После тога, клијенту је потребно дати вријеме за анализу примљених информација. Продајни ланац назива ову фазу - процјену одлуке.
- Преговори за разјашњавање различитих детаља: цијене, услови, услови и тако даље.
- Када се све узме у обзир, клијент даје депозит и почиње да припрема уговор.
- Важно је да не заборавите на сервис после продаје.