Било да нам се свиђа или не, стално смо под утицајем. Разговарамо са пријатељима, гледамо ТВ, радимо на послу, гледамо ситуацију или читамо књигу - налазимо се у зони утицаја других људи. Међутим, они и сами стално утичу на друге, понекад потпуно несвесни и неприпремљени.
Психологија утицаја на људе намерно се користи у неким занимањима. Сви успешни продајни и оглашивачки агенти, продавци, консултанти и представници менаџерског слоја свесно примењују начине да утичу на одлуке људи.
Чак иу практичном животу, комуницирање у породици и пријатељима, стално смо суочени са употребом метода утицаја.
Врсте утицаја у психологији
- Молим те . Уобичајени третман, који се односи на жељу да партнер има помоћ у испуњавању неких потреба.
- Осуда . Жалба, која садржи аргументе који су дизајнирани да доведу до чињенице да особа мијења свој ум, став, жељу. Када врши утицај, психологија убеђења се ослања, пре свега, на потребе особе.
- Приједлог . У поређењу са убеђивањем, ово је више закривљен ефекат. Саговорник или група људи можда не схватају да покушавају да их воде до одређене одлуке или поступка. Утицај је направљен тако да особа не осећа притисак, а његов ум није супротан новим ставовима. Сврха сугестије је резултат када сам особа дође до потребне одлуке.
- Принуда . Ово је озбиљнија врста утицаја. Говорник поставља саговорника прије чињенице да је потребно извршити одређене акције. Овај метод је могућ када говорник има неке предности у односу на саговорника: статус, старије године, снагу итд. Присиљавање се осећа као директан притисак.
- Само-презентација Прича о његовим заслугама, циљевима, достигнућима која потврђују квалификације и компетенције у одређеним професионалним и домаћим областима. Ово помаже у уверењу особе да саслуша речи говорника.
- Инфекција . Обично овај метод се више неовлашћено примењује. Особа која је у ентузијастичној држави, како је било, инфицира друге људе који желе да изврше исте акције како би добили тако срећан резултат.
- Стварање подршке . Особа може да посвети пажњу самим себи посредним методама утицаја: неумољивом причом о његовим врлинама, похвали насловника, помажу му или имитирају.
- Имитација . Овакав утицај примјењују наставници и васпитачи. То је неопходно за родитеље. Његова суштина лежи у неумољивом подстицању примаоца да понови одређене акције после водеће особе.
- Манипулација . Овај тип је типичан за психологија моћи и утицаја. Његова суштина је да имплицитно притиска адресу на одређене акције и стања како би постигли своје циљеве.
- Мотивација . Психологија мотивације и утицаја помаже да се постигне обострано корисни резултат. Водећи испитаник мора показати све предности и предности појединих радњи и дјела. Тачно мотивација води до чињенице да прималац има жељу да се понаша како му је објашњено.
Познавање врста психологије утицаја помаже особи да научи да препозна ситуације када је непожељан. Са друге стране, ово знање може нам помоћи да убедимо особу која нам је потребна и да саговорника направимо савезника у било којој ствари.