Психологија људског менаџмента

Психологија управљања људима је можда један од најпопуларнијих делова ове науке. Способност водити, директно, утицати - све ово је веома важно у савременом свету, где је скоро све изграђено на хијерархијским системима. Међутим, не само да су топ менаџери заинтересовани за методе психологије менаџмента: било која особа раније или касније је заинтересована за тему утицаја на друге људе, јер организационе вештине и вештине могу бити корисне у многим ситуацијама.

Проблеми менаџерске психологије

Као што знате, циљ менаџмент психологије је способност да утичете на људе на такав начин да њихове акције доносе максималну корист. Другим речима, то је способност манипулације људима.

Не плашите се ове ријечи: то је једноставна и корисна вјештина која ће вам помоћи у многим ситуацијама. Многи људи мисле да је то погрешно, али не можете убедити особу да делује против своје воље, можете га само конструктивније комуницирати с њим.

Проблем у овом случају је да правилно примени неколико једноставних корака у складу са ситуацијом и истовремено поштује етичке стандарде. Ипак, утицај на друге људе представља велику одговорност и то не би требало заборавити.

Психологија управљања људима: низ акција

Савремена психологија управљања подразумијева неколико доследних корака који ће вас довести до негованог циља.

Обука за информисање. Неопходно је сакупити што више информација о особи на коју бисте желели да утичете.
Тражите мете и мамце. Да бисте контролисали особу, морате имати на видику "циљ" - слабости ове особе, уз помоћ којих се може контролисати. И мамац - то ће привући пажњу изабране особе на своју особу.
Атракција. Ако морате себи, особа ће бити лакше управљати. Ако сте привлачни, процес манипулације за вас ће бити прилично једноставан.
Мотивација за акцију. Ово је заправо израз онога што вам је потребно, и то у таквом облику да особа има жељу да то уради.

Заправо, психологија менаџмента тимова се заснива на приближно истим основним принципима, само ако се сматрају у већој мери, односно узимају се у обзир заједнички интереси целог тима.

Психологија управљања људима - добитна позиција

Да би се стварно добро радило на другима, неопходно је запамтити још једно важно "оружје" манипулатора - једноставне људске потребе. Главне су следеће:

Потребе физиолошког плана - храна, вода, пол, спавање итд.
Човекову потребу за поштовањем и захвалношћу од других.
Потреба за осећањем сигурности, као и повјерење у будућност.
Потреба за само-реализацијом - ово се односи не само на креативне људе: свака особа жели показати своје најбоље квалитете и способности.

Потреба да неко буде потребан, важан, да припада некоме.

Свака од ових потреба је прилично јак манипулатор. Ако гарантујете особи задовољење његових потреба, биће вам лакше да га управљате.

Ово објашњава чињеницу да ако оглашавање обећава поклон за сваку куповину, људи ће спремно отићи у оглашену трговачку тачку, јер свако воли да нешто добије бесплатно, не труди се да то учини. Свака од потреба може се претворити у средство манипулације, главна ствар је то учинити само када је стварно потребно.