Нонвербал цоммуницатион

Сваког дана особа учествује у друштвеном животу људи око њега. Сваки покушај комуникације може довести до постизања одређеног циља, успостављања контакта са саговорником, проналаска заједничког основа, задовољавања потребе за комуникацијом итд. Познато је да је комуникација процес у којем се размјењују информације које доприносе повећању ефикасности комуникације.

Постоји вербална и невербална комуникација. Размотрите детаљније последњи изглед.

Дакле, невербална комуникација је лично понашање које сигнализира природу интеракције и емоционалног стања оба саговорника. Невербално средство комуникације изражава се фризуром, ходом, предметима који окружују особу итд. Све ово доприноси бољем разумевању унутрашњег стања вашег саговорника, расположења, осећаја и намера.

Врсте невербалне комуникације

Ова врста комуникације обухвата пет система:

Гланц.
Интерперсонални простор.
Оптички кинетички (израз лица, изглед саговорника, пантомима).
Близу говора (вокални опсег, вокални квалитет, тимбре).
Излазни говор (смех, говорни темпо, пауза).

Треба напоменути да невербалне врсте комуникације укључују:

Тактилно понашање саговорника. Научници су утврдили да свака особа током комуникације користи различите врсте додира његовим саговорницима. Дакле, свака врста додира по себи је одређени карактер, значај. Конвенционално, ово понашање се дели на: ритуал, љубави, професионалне и пријатељске додире. Човјек користи одређени додир како би ојачао или ослабио процес комуникативне комуникације.
Кинезии је серија положаја, покрета тела, геста, који се користе као изражајније средство за језик тела. Његов главни елемент је скуп ставова, израза лица, положаја, геста, који су социјално-културног и физиолошког поријекла.
Сензор. Заснована је на сензуалној перцепцији стварности од стране сваке особе. Његов став према саговорнику заснован је на сензацијама чула (перцепција комбинације звука, осећаја укуса, топлине која проистиче из саговорника итд.).
Хронемика је употреба времена током невербалне комуникације.
Невербална комуникација такође укључује и прокси. Овај став се заснива на коришћењу односа у простору. То јест, утицај дистанца, територија на процес међуљудских односа. Постоје друштвене, интимне, личне, јавне зоне невербалне комуникације.
Паравербал комуникација овиси о гласовном тимбре, његовом ритму, интонацији, с којим саговорник комуницира ове информације итд.

Карактеристике невербалне комуникације

Посебно код телохранитеља је да је невербално понашање карактерисано спонтаношћу, преовлађивањем несвесних покрета, невољно преко свесног, произвољног. Ситуационизам, добровољни, синтетички (експресивност у понашању саговорника је тешко распадати у одвојене елементе) - све ово чини карактеристике у невербалној комуникацији.

Примери невербалне комуникације

Тако се десило да ако Француз или Италијан верује да је одређена идеја бесмислена, глупа, онда ће ударити чело руком. Овим је рекао да је његов саговорник полудео, нудећи ово. А Шпанац или Британци, заузврат, овим гестом симболизује самозадовољство као особу.

Вежбе за невербалну комуникацију

Прва вјежба се одвија у групи или пару. Један учесник је "скулптор". Успоставља подложни, тихи "материјал" (људско тијело мора имати такав став да је њен положај типичан за особу која га приказује). Ваш партнер вам наређује да преузмете одређену позицију. Током ове "креативности", ситуација се мења док се "скулптор" не задовољава резултатом.
Ваш задатак је да одредите како сте се осећали у обе улоге, шта сте сазнали о себи, вашем саговорнику. За коју сврху можете користити примљене информације?
Потребна вам је помоћ једне особе. Узмите дебелу листу папира, два оловка од пертле. Не причај. Сваки учесник црта на папиру обојену тачку из које почиње разговор. Осим тога, ви и ваш партнер повлачите поене.
Ова вежба вам пружа прилику да разумете искусне осећања, осећања, расположење, разумевање са партнером без употребе речи.

Учествују најмање две особе. Задаци се пишу на листовима (на примјер, "смеју се на нешто ..", "одустају од нечега .." итд.). Учесници преузимају задатке. Нема потребе размишљати о писаном рјешењу. Учесници користе све осим вербалне комуникације. Дакле, ова вјежба омогућује живописно изражавање ваших емоција.

Дакле, невербално средство комуникације носи посебно значење у поређењу са вербалном комуникацијом. Учењем овог језика, моћи ћете да сазнате детаљније информације о вашем саговорнику.