Преговарање
Савремена пословна особа свакодневно је присиљена да се суочи са великим бројем нових партнера, колега и познаника. Неки су само посредници у постизању одређеног циља, а успјех компаније као цјелине може зависити од других. Колико брзо такви планови постају стварни, одлучује о способности да води пословне преговоре. Поседовати је свакој особи која себе поштује. А како савладати основне принципе, упутити нас савјет.
Припрема и вођење пословних преговора
Сви савремени концепти вођења пословних преговора базирани су на неколико општих правила. То укључује етикету комуникације, појаву и, наравно, јасну изјаву о циљевима, које су пожељне за постизање током састанка са противником. Када заказујете састанак, вероватно већ знате који је жељени исход. А то значи да припрема за њега мора бити темељна и заслужује посебну пажњу. Не заборавите да се саговорник може понашати онако како желите, а тешкоће ћете унапред предвидети своје понашање. Због тога, унапред, имајте на уму све могуће стилове пословних преговора. У зависности од жељеног резултата, они могу бити чврсти или лојални. Запамтите да стил није емоционално стање, већ начин утицаја на саговорника. Спровођење разговора треба да се одвија са хладном главом и потпуном контролом ситуације. Дакле, анализирајмо главне фазе преговора о пословању:
- Припрема:
- побрините се за свој изглед. Прво што приметите је ваша одећа. Амерички стручњак за пословну етику тврди да руффле и лукови у одјећи пословне жене помажу да постигну већи успјех, јер неовлашћено пребацује пажњу противника. Такође, савремене верзије пословне одеће омогућавају преговоре у цасуал стилским оделима. Ово вам омогућава да замијените блузе са грлом и ципеле са високим штиклама са мокасинима;
- Пре састанка, важно је одредити минимални програм и максимални програм који се мора постићи током комуникације. При одређивању приоритета и утврђивању онога што се може жртвовати за властиту сврху јесте права способност преговарања;
- припремите преговарачки сценарио. Покушајте да пружите различите опције за развој разговора. Најбоље је нацртати дијаграм у облику дрвета: "Ако је тако, онда ...";
- Још једна велика нијанса је место за преговоре. Ако ћете као жена добити право да то сами изаберете, покушајте да то учините тако да је то територија на којој ћете се осећати угодно и самоуверено.
- Преговори о пословању - стратегија и тактика.
Када сви саговорници у сакупљању и комуникацији већ добијају замах, покушајте да пратите правила преговарања и имате у виду неке важне тактичке потезе:
- Немојте показати да вас интересује исход разговора;
- Ако ваши аргументи имају слабе тачке, покушајте да их сакријете. Ако то није могуће, размислите како најбоље их доставити саговорницима;
- Будите мирни и хладни. Научите да блефирате. На крају, цео свет је једна велика сцена;
- Покушајте да задовољите свог клијента пре него што вам се свиђа. Будите отворени, пријатељски и пристојни. Најбоље је ако успоставите добар однос пре пословног састанка;
- користите своје природно право да увек останете жена. Етикета пословних преговора омогућава опције када можете затражити помоћ и на примјер држати постер са графиконима, итд. Док вам противници помажу, они су ометени, који могу играти у ваше руке;
- да преговарате са пословним партнерима у вашу корист, избегавајте ситуације у којима је трансакција већ на ивици завршетка, али клијент почиње да износи додатне захтеве. Ако нисте у могућности да доведете конверзацију на крај угодном за вас, користите такав успешан пријем као кашњење. Ово је прекид преговора за одређено време, по договору странака. Свако има прилику да прецењује своју снагу,
консултовати се у опуштеној атмосфери и направити нови план акције.
Само пракса ће помоћи да разумете како да водите преговоре. Већ је тешко предвидети исход догађаја. Међутим, не заборавите да сте жена и природе сте наградили таквим оружјем које ваши противници неће носити са: шармом, лепотом, способношћу претварања да су глупи и тиме смањују будност саговорника, мали детаљ гардеробе, који ће одвојити од суштине разговора итд. д. Имајте ово на уму приликом уласка у сали за састанке и током разговора. И онда успешан исход састанка који сте дали.