Психологија и односи Саморазвој

Права комуникација са људима

Сваког дана особа разговара с неким. Људи не могу да комуницирају. Комуникација је једна од људских потреба. Али, због ефикасности разговора, не би било сувишно знати да исправна комуникација са људима подразумијева испуњење одређених правила.

Правилна правила комуникације

Правилна комуникација је основа идеалне интеракције са друштвом, која има своје порекло од људи са вишим социјалним статусом и испуњавањем обичних радника. Побољшање комуникацијских вештина ће вам дати добре резултате током, на пример, преговора са партнерима важним за ваш посао, створити пријатан утисак о вама.

Да бисмо остварили овај циљ, како би побољшали свој ниво комуникације, препоручујемо да се придржавате следећих препорука:

  1. Не заборави на љубазност. Са непознатим људима не прелазе зону свог личног простора, пратите раздаљину између вас и друге особе. Од почетка разговора немојте журити да "поке". Уверите се да ваше речи не клизају у реплике.
  2. Запамтите име саговорника. Неће бити сувишно да га неколико пута назовемо по имену за цео разговор. Не раздвајте се ништа друго током разговора.
  3. Без обзира на ситуацију, будите љубазни.
  4. Буди искрен човек. Не лажи. Пре или касније, али ће сазнати о лажима.
  5. Знате како да слушате.
  6. Не заборави да се смејеш.
  7. Не прети и не тражи.

Одговарајућа комуникација са купцима

Ево неколико препорука за правилно комуникацију са купцима:

  1. Не идите предалеко током комуникације.
  2. Активно подржавајте разговор, поуздано се понашајте.
  3. Поставите питања, дискутујте све детаље.
  4. Увек држите становиште, смирите се, будите независна особа.

Одговарајућа комуникација са мушкарцем

Као што знате, мушка и женска психологија има много разлике. И начин на који комуницираш са својом девојком, можда не воли човека. Покушаћемо да схватимо како се понашати, шта да кажемо и како, како би победили човека - саговорника.

  1. Женска грешка у комуникацији са мушкарцем је да жена нејасно предлаже тему разговора за човека. На пример, уместо да кажете "Морамо да разговарамо", објасни човеку све што сте ставили у ову фразу. Пожељно је детаљно описати његово значење.
  2. Немојте гласно говорити о својим проблемима, жалбама. Мушкарци су тако договорени да или аутоматски почну да те траже за решавање овог проблема, или мисле да ако причате о томе са њима, то значи да је крив за то.
  3. Мушкарци се осећају тихо. Немојте се извлачити из мишљења саговорника о сваком инциденту итд. Ако човек жели, он ће вам рећи Права комуникација ће то пријавити.

Књига о исправној комуникацији

Неће бити сувишно читати књиге о умјетности комуникације:

  1. Ј. Греи "Мушкарци су са Марса, жене су са Венере".
  2. А. Панфилова "Пракса и теорија комуникације".
  3. С. Бердисхев "Технологија интеракције са отежаним купцима."

Свако може да савлада технике коректне комуникације. За ово вам је потребна само жеља и одлучност.