Искрено одговорите на питање: "Током године, да ли сте икада били у сукобу са неким, чак и из ситних разлога?" Шансе су да ће већина позитивно реаговати. На крају крајева, сукоби су уобичајени недостатак разумевања, споразум између групе и двоје људи, а важно је знати сваки начин њиховог мирног рјешавања.

Савремени психолози сматрају да је појављивање разлика могуће у идеалном, на први поглед, тиму. А главни разлог постаје јабука раздора у људима комуницирање , постаје присуство одређених конфликтних типова личности:

  • осетљив;
  • инфантиле одрасли;
  • претерано критичан;
  • лоше понашање;
  • са неадекватним самопоштовањем итд.

Начини и методе решавања сукоба

  1. Компромис. Ако се придржавате оваквог изласка из непријатних конфликтних ситуација, онда бисте требали учествовати у положају вашег саговорника. Захваљујући компромисном решењу, спор се решава прилично брзо, али не постоји гаранција да ћете на тај начин пронаћи разлог за појаву тензије у вези.
  2. Да бисте елиминисали друштвене конфликте, користите следеће начине да га ријешите:
    • уђите у процес комуникације са вашим противником (преговори, комуникација, без изражене емоционалне боје, пословне кореспонденције);
    • сарађују. Укључити са супротне стране са једнаким активностима, Лидери група прибегавају стварању псеудо-спољне претње, заједнички напори против којих се могу превладати разлике;
    • смирење - подносите иницијативе које могу прекинути лед непријатељства (на пример, реците свом противнику о својим радњама, истичући да су они усмјерени на успјешно рјешавање ситуације.
  3. Начини решавања породичних сукоба. Да бисте вратили мир у породицу, говорите сасвим супротно. Сазнајте узрок породичне ватре. Не повлачите трећу особу у аргумент. Усредсредите се на елиминисање неспоразума, а да се не сећате прошлих "греха". Не понашајте се на врућини емоција .
  4. Начин поравнавања се препоручује само када је за вас тренутно боље - позив за солидарност. Тражите барем мирно примирје. Огроман плус овога: прилика за овај пут да нађемо узрок сукоба.
  5. Присилна употреба врши психолошки притисак, игноришући мишљење непријатеља. Ова метода се препоручује да се користи само ако ситуација која је настала прети, на примјер, постојању организације.