Шта је маркетинг - врсте, функције и принципи стратешког маркетинга
Да створимо профитабилно предузеће и научимо како да га управљамо још увек није довољно. Важно је развити ефикасан пословни план за промоцију роба и услуга. Шта је маркетинг и који би требали бити маркетиншки алати које предлажемо да сазнамо.
Маркетинг - шта је то?
О концепту маркетинга не зна сваки менаџер предузећа. Маркетинг је организациона функција, као и одређени скуп процеса како би створили и промовисали производ или услугу купцима. Поред тога, термин односи се на управљање односима са њима како би имали користи од организације. Циљеви маркетинга називани су дефиниција и задовољство људских и социјалних потреба, а маркетиншки концепти су побољшање роба и производње.
Филозофија маркетинга
Филозофија маркетинга се односи на скуп принципа, уверења и вредности заснованих на схватању да ће перформансе компаније зависити од тога колико је задовољавајућа потражња купаца. Маркетинг као пословна филозофија представља тржишни концепт управљања производњом. Овде, информације о тржишту су основа за доношење важних одлука, а ваљаност се може проверити приликом продаје добара.
Из тог разлога, питање које се маркетинг често сматра системом за организовање, стварање, производњу и продају роба на основу опште анализе тржишта и потреба купаца. Главна ствар у маркетингу може се назвати свеобухватном студијом тржишта, укусима и потребама, оријентацијом производње на ове захтјеве, активним утицајем на сам тржиште, формирањем потреба.
Маркетинг психологија
Ниједан радни колектив не може да замисли никакву комуникацију. За стручњаке из области менаџмента, то се може назвати главним алатом током пословних преговора. Суштина маркетинга је да потрошачима представља производ или услуге које раде различитим методама. Прави приступ потенцијалним потрошачима је један од ових начина. Нађите да није тако тешко ако унапред анализирате тржиште и проучите потребе купаца.
Шта је маркетинг кит?
Важно је да будући лидери знају да је маркетинг кита специфичан скуп маркетиншких материјала који продају не само услуге или робу, већ и историју организације. Уз помоћ, постоји таква могућност да свим потенцијалним купцима, купцима, добављачима и партнерима покажемо како се организација разликује од конкурентских структура. Неки експерти разумеју од маркетинга кита неколико флексибилних персонализованих докумената. Сигурни су да би у таквим материјалима требала бити прича о пореклу компаније, стаза која је путовала.
Предности и мане маркетинга
Маркетинг у предузећу има многе предности. Међу предности:
- прилика да се компанија презентира у повољном светлу;
- прилика да се о организацији припише потенцијалним потрошачима;
- надмашити конкуренте и постати најбоље предузеће;
- проучавајући потребе будућих купаца.
Стручњаци називају следеће могуће мане маркетинга:
- висока конкуренција;
- потреба за почетни капитал;
- ризици неефикасности процеса промоције производа компаније.
Циљеви и циљеви маркетинга
Уобичајено је разликовати такве маркетиншке циљеве:
- Анализирати, проучавати и процијенити потребе тренутних и будућих потрошача производа компаније у оним подручјима која га интересују.
- Осигурати развој нових услуга и производа организације.
- Анализа, процена и прогнозирање стања тржишта. Истраживачки рад конкурената.
- Формирање политике компаније.
- Развој и одобравање цијена.
- Формирање правца и тактике тржишног понашања организације.
- Продаја производа или услуга компаније.
- Комуникацијски маркетинг.
Маркетинг принципи
Сваки будући лидер је важно знати не само основе маркетинга, већ и разумјети његове принципе. Под таквим маркетиншким принципима схватите основе маркетиншких активности које одређују неопходна подручја функционисања за све учеснике у циклусу креирања и продаје производа или услуге. У том смислу и разумијемо суштину маркетинга. Захваљујући принципима маркетинга, овај процес може бити доследан. Они називају таква основна начела маркетинга:
- Јединственост таквих концепата као што су стратегија и тактика који ће помоћи у брзој реакцији на различите промјене у потражњи.
- Бити на тржишту у тренутку када је продаја врло ефикасна.
- Производња и продаја треба да буду конзистентни са ситуацијом на тржиштима и потребама будућих купаца и способностима саме организације.
- Потребе су испуњене и истовремено одговарају нивоу уметничког и техничког развоја.
Главне функције маркетинга
Уобичајено је разликовати такве маркетиншке функције:
- Аналитички - истраживање и евалуација екстерних и унутрашњих активности предузећа.
- Производња - је организација производње нових производа, управљање квалитетом.
- Продаја - организација одређеног система робног промета.
- Менаџмент и контрола - организација стратешке контроле и планирања.
- Формативан - формирање примарне потражње.
Врсте маркетинга
У складу са обимом коришћења се називају ове врсте маркетинга:
- индустријски;
- потрошач;
- инвестиција;
- маркетинг услуге.
Према захтевима на тржишту, уобичајено је да се издвоје следеће врсте:
- Конверзија - користи се у условима где је потражња негативна и већина тржишта није у могућности да прихвати производ и није у могућности да плати за одбијање апликације.
- Инцентивни маркетинг - повезан са доступношћу роба и услуга за које нема потребе због потпуног равнодушности или недостатка интереса потрошача.
- Развој - повезан је са развојем потражње за услугама или робом.
- Поновно тржиште - дизајнирано да оживи потражњу у посебном периоду изумирања интересовања за производ или услуге.
- Синцхромаркетинг - користи се са промјенљивом потражњом.
- Подршка - користи се у случајевима када ниво и структура потражње за робу одговарају структури снабдевања.
- Противењивање - користи се за смањење пада тражње, сматрано са аспекта друштва као ирационалног.
- Демаркетинг - користи се за смањење потражње за производима у случајевима када потражња може да пређе добављач.
Маркетинг и рекламирање
У зависности од сврхе, уобичајено је да се ове врсте оглашавања разликују у маркетингу:
- Информације - користе се за информисање потрошача о појављивању потпуно нових услуга и роба на тржишту.
- Урење - формирање селективне тражње.
- Упоредно - упоређивање главних карактеристика производа са сличним конкурентским производима.
- Подсјећање - оглашавање добара која је освојила робна тржишта.
Према мјесту и методи називају такве врсте:
- У медијима - у телевизијским рекламама и програмима, на радију, у колумним новинама и часописима, каталогима.
- Спољашњи - штитови са специфичним информацијама, складиштење знакова, лака кутија.
- У транспорту - оглашавање на мониторима, штампани огласи у кабини;
- На продајном месту - посебан дизајн разних трговачких сала, подних наљепница.
- Штампање - каталоги производа, календари, брошуре, визит карте, разгледнице.
- Директно - рекламне информације по пошти, лично презентирани материјали са рекламом, информације путем телефона, бесплатне новине и летке.
- Соувенир - налив пера са рекламним слоганима и логом, маркиране марке, фасцикле са одређеним рекламама, маркери.
- На интернету - контекстуална, интернетска презентација компаније, медији, пошта према претплатницима поштом, оптимизација претраживача.
Боје у маркетингу
Сваки рекламни маркетинг користи боје , од којих свака носи одређене информације:
- Црвена симболизује енергију или хитност, она је намијењена стимулацији, али се назива контроверзним. Зато превеликост ове боје може значити насиље, јер стручњаци препоручују његову употребу умерено.
- Зелени симболизује младе, здравље и љубав према животу. Често користе фармацеутске компаније.
- Плава оличава моћ. Често се повезује са миром, мудрошћу и снагом. Боја ствара осећај поверења, сигурности, јер многе банке воле да га користе.
- Жута симболише срећу и сунце и веома је забавна и чак стимулативна. Светло жута боја може бити идеална за продају и разне акције, јер је то боја отворености и друштвених контаката.
- Наранџаста - тоник, свежа и воћна, симболизира не само комуникацију, већ и креативност. У комбинацији са бојама као што су црвена и жута, то ће помоћи повећању продаје. Идеално за области као што су мобилне комуникације, храна, фитнес и спорт.
Маркетинг књиге вредне читања
Да бисте стекли потребна знања у менаџменту и сазнали који маркетинг ће помоћи у специјалној литератури. Експерти позивају врхунске маркетиншке књиге :
- Д. Мооре "Премошћавање Бездана. Како довести технолошки производ на масовно тржиште " - посвећен је високој технологији. Савети и примјери могу се примијенити у индустрији и послу.
- Б. Харри "Продају невидљивог" - говори о преласку на услугу усмерену ка клијенту, чиме је јасно да је маркетинг важна компонента успеха као менаџмент.
- Р. Циалдини "Психологија утицаја" - откриће тајне шта треба да се уради тако да сваки будући потрошач не даје предност конкурентима.
- К. Андерсон "Дуга реп" - говори о навикама куповине и примања информација онлине ио томе које алате можете узети у обзир жеље одређене особе.