Да се бавимо питањем психологије личности глава, научници су истраживали понашање великог броја врхунских менаџера. На тај начин су идентификовани лидерски квалитети који омогућавају разлику између психологије талентованог лидера од осталих.
Дакле, која је разлика између психологије понашања руководства? - Способност екстраполације. Такви људи знају много и имају искуство, што омогућава интуитивно рјешавање многих питања.
- Способност истовременог решавања неколико проблема. Захтева менталну флексибилност и могућност брзе замене.
- Одрживост у "суспендованом". Чак и ако је вођа у неизвесности, он неће бити срамотан и правити грешке, не плаши се бијелих тачака.
- Разумевање. Такви људи могу брзо схватити суштину проблема и не размјењују се за ситнице.
- Способност контроле. Вођа од првог дана заузима водећу позицију, упркос незадовољству оних који су се такође пријавили за ову функцију.
- Истрајност Чак и ако њихова тачка гледишта није популарна, лидер следи планираном курсу.
- Сарадња. Такви људи могу ефикасно деловати, чак и ако с времена на вријеме је потребно сузбити агресију у тиму. Комуникација са лидером је психолошки угодна, привлаче се за њега.
- Иницијатива. Вођа увек узима активну страну и не очекује од других. Способност узимања ризика повезана је са овом особином.
- Вигор и издржљивост. Вођа мора не само да ради сам по себи, већ и енергизира остало, па је лидер дефинитивно особа с снажном енергијом.
- Способност размене искустава. Глава не прави тајну из својих техника успех , и воле их дели. Помаже расту других да открију свој потенцијал и подигну укупан ниво компаније.
- Осећање дела компаније. Прави лидер увек тешко предузима пропусте предузећа, а тако дубоко лични став га гура у нова и нова достигнућа.
- Отпорност на стрес. Искрено бринути о судбини компаније, вођа неће никада панити и увек је цоол када је у питању доношење одлука. Он се брине о свом здрављу како би увек имала право расположење.
Упркос чињеници да стручњаци разликују различите врсте менаџера у психологији менаџмента, оне су уједињене овим заједничким карактеристикама.