Комуникационе и организационе вештине су веома важне за вође и вође, па често размишљају о томе како их развити. Да би то учинили, потребно је проучити психологију односа и развити неке особине карактеристичне за вође.

Шта укључује организационе вештине?

Лидер са високим организацијским вјештинама има низ особина које доприносе ефикасном учинку менаџера. Таква особа може да реши сукобе, успоставља правила, регулише психолошку климу у тиму, поставља задатке и постигне своје испуњење.

Организационе вештине укључују:

  • увид, што подразумева способност да "чита" емоционално стање људи и одреди њихову психолошку компатибилност, такт, осећај сразмерности, психолошко познавање односа;
  • изражене емоционално-воље квалитете, као што су активност, захтјеви, критичност, адекватност, опрезност, одређивање;
  • наклоњеност лидерству, који укључује мотивацију, личне карактеристике, специјално образовање.

Осим тога, лидер са високим организацијским и комуникацијским вештинама има широку перспективу, ерудију, без стандарда и клишеа размишљање , иницијатива, упорност у постизању својих циљева, отпорност на стрес, спремност за учење и промјену, способност израчунавања резултата рада.

Развој организационих и комуникационих вјештина

За развој организационих вјештина потребно је развити квалитете лидера. Направите листу квалитета које немате и поставите временско ограничење након које морате постати посторнији, више оријентисани ка циљу, итд. Пробајте, на пример, следеће вежбе:

  1. "Пантомим" - испред огледала, праксу сликања другачије емоције (љутња, узбуђење, радост, итд.), што ће омогућити адекватан пренос важних информација вашим подређенима.
  2. "Певање" је још једна вежба за Високе организационе вештине одговарајући пренос емоција, морате постављати питања и одговарати пјевањем.
  3. "Перспективност" - напишите жељу на папиру и покушајте да убедите противника да мора испунити оно што је написао.
  4. "Изађи из круга" - задатак лидера у овој вјежби је да убеди особу да изађе из обрађеног круга.

Добро развијене организационе вјештине подразумијевају могућност избјегавања нечијег другог утјецаја. Да бисте то урадили, морате радити на себи: анализирати своје понашање, одговор на различите догађаје итд. Ако знате ваша осјетљива подручја, боље ћете разумјети друге људе.