Испитивање је једно од основних техничких средстава када се спроводе било каква друштвена или социо-психолошка истраживања. Такође, то је један од најчешћих типова истраживања, у којима се комуникација између истраживача и испитаника одвија кроз текст упитника.
Постоји неколико класификација, према којима је уобичајено дистрибуирати истраживање.
Према броју испитаника
По врсти контакта са испитаницима
Овај метод има и позитивне и негативне стране. Предности укључују брзину добијања резултата и релативно ниске материјалне трошкове. Недостаци истраживања су да су добијене информације веома субјективне и да се не сматрају поузданим.
Испитивање у психологији се користи за добијање одређених информација. Контактирајте психолога са испитаником, минимизира се. Ово нам омогућава да кажемо да личност анкетара на било који начин није утицала на резултате добијене током психолошког испитивања.
Примјер кориштења методе испитивања у психологији може послужити као истраживање Ф. Галтона, који је истраживао утјецај околине и хередности на нивоу интелигенције. Испитаницима у анкети присуствовало је више од сто познатих британских научника.
Анкетар се у почетку суочава са задатком утврђивања сврхе упитника, који се формулише појединачно у сваком конкретном случају.
Након утврђивања сврхе истраживања, саставља се сам упитник и одређује се круг испитаника. Може бити и запослени у компанији и пешаци на улици, људи старосне доби, младе мајке, итд.
Посебна пажња посвећена је обиму упитника. Према стручњацима у стандардном упитнику треба да буде не више од 15, а не мање од 5 питања. На почетку упитника треба поставити питања која не захтијевају посебан ментални напор. У средини упитника треба поставити најтежа питања и на крају их поново требати замијенити лакшим.
Уз помоћ социјалног истраживања, лако можете добити висок ниво масовних истраживања. У већини случајева се обавља у таквим ситуацијама када је за кратко време потребно прибавити податке од великог броја људи.
Посебна разлика ове методе од других постојећих је анонимност. Анонимно испитивање даје много више истинских и отворених изјава. Међутим, постоји и обрнута страна медаље за овакву врсту писаног истраживања, због недостатка потребе за индикацијом њихових података, испитаници врло често дају испуштене и лоше разматране одговоре.