Психологија и односи Знаш себе

Манипулације у комуникацији

Постоји мишљење да процес комуникације, било свесно или случајно, игра улогу манипулатора. Човек може наводно случајно започети разговор на тему од интереса за њега како би чула шта жели од друге особе. Током разговора, чак можете утицати на противника тако да он доноси одлуку која вам је потребна.

Врсте манипулација током чак баналних и примитивних разговора могу бити веома различите:

  • љубав манипулације;
  • страх манипулације;
  • манипулација самопоуздањем;
  • манипулација осећањима кривице;
  • Манипулација сажаљења.

У свом говору, неки људи намерно додирују одређене теме како би изазвали реакцију других, ово је главни феномен манипулације.

Методе и методе манипулације

Манипулација у комуникацији између људи, његових типова и метода увек зависи директно од тога коју сврху настављају саговорници, може бити:

  1. "Узнемиравање саговорника" - се врши помоћу очитака, исмевања, како би се повукао особа, учинити га нервозним.
  2. Позивање на "виши интерес" често користи манипулатор, који упорно жели постићи своје, а по његовим речима се односи на слично мишљење врло ауторитативних и уважених људи.
  3. "Демонстративни прекршај" - манифестован када разговара са особом која је већ схватила да је његова тачка гледишта погрешна, али који не желе јавно признати. Жене користе овај метод манипулације у комуникацији много чешће од мушкараца.
  4. "Подршка за слике" - користи се за смирење и учинити противнику мање упозорења. С друге стране изгледа ласкање, тако да саговорник, већ осећајући своју предност, опушта и постаје невољна жртва манипулације.

Методе манипулације и снага њиховог утицаја зависе од знања особе која жели да утиче на вас. У нашем блиском окружењу, врло често налазимо сличан утицај на наше одлуке. У већини случајева веома је лако утјецати на особу. Најлакши начин је то учинити на емотивном нивоу, јер технике манипулације нису засноване на логичном размишљању, већ на каснијим емоционалним реакцијама. Али то није оправдање вјеровати да је манипулација у пословној комуникацији немогућа.

Како нам послодавци манипулирају?

Лидерство често утјече на подређене с таквим техникама као притисак на њихово самопоуздање или страхове који су повезани са губитком посла или посла уопште. Размислите о томе колико пута сте чули од шефа о пријетњи отпуштања, наравно, то је изазвало вашу огорченост, упркос томе, били сте приморани да извршите своја наређења и инструкције. Овакав начин манипулације људима који најчешће користе послодавци.

Да неутралишете овакав утицај на вашу личност, можете користити следеће технике:

  • "Прошло уши" - главни задатак овог пријема је способност да се повуче време. Ако осећате да вас манипулише, онда се одвојите на замишљен хитан телефон манипулација у пословној комуникацији позовите или на неки други начин, пребаците пажњу, покушајте да промените тему разговора, то ће вам помоћи да једноставно избегнете манипулацију;
  • "Јасно изражено мишљење" - ако сте уверени у своје право на 100%, смелом изјављујте своје мишљење, одсуство било какве сумње у вашој изјави неће дати манипулатору могућност да утиче на вас.

Сада знате које методе манипулације у односу на вашу личност користе људи и начини да их неутралишу. Размислите о томе у којим сферама живота можете примијенити стечено знање и имати користи од њих.