Припрема за путовања укључује много важних ствари: израду оптималне руте, места боравка на мјесту доласка, одабира начина превоза, куповине карата. Али шта да урадите ако купљена карта више није потребна, или, на пример, лет је отказан?
Рећи ћемо вам о правилима за враћање возова за влак, и како повратити возовницу возова са минималним моралне и финансијске трошкове.
Могућност испоруке карата је обезбеђена у свим железничким предузећима у свету. Разлика је само у условима и начину спровођења ове процедуре.
Приликом враћања неискоришћене карте, путник прими надокнаду трошкова. Висина накнаде (потпуна или делимична) зависи од датума испоруке карте. Што је више времена пре одласка, то је већа комисија за враћање возова за влак.
Општа правила за враћање улазница су:
Надокнаде за железничке карте за савезни саобраћај врше се у складу са Правилима за превоз путника, пртљага и терета на федералном жељезничком саобраћају.
Према овим правилима, путник може вратити неискоришћену купљену карту у било које време (прије одласка воза). У овом случају, накнада за железничку карту биће извршена узимајући у обзир преостало време до одласка лета, карта за коју се обрађује.
Одликују се три категорије израза, са различитим величинама компензације:
Поред тога, могуће је поново издати карту за воз са претходним роком испоруке. Овај поступак се врши када пре одласка воза нема више од 24 сата, износ накнаде за повраћај и поновно издавање карте зависи од лета (врсте, удаљености) и времена поступка.
Услови за враћање возова за влак у Украјини су исти као у Русији, постоји само разлика што ће вам требати лична карта за извршење поступка. Међутим, лично присуство свих чија је карта у питању није уопште неопходна, тако да можете једноставно поверити испоруку целе породичне (компанијске) карте једној особи.
Електронска карта је исти документ као и карта набављена на уобичајени начин. То значи да га можете вратити. Разлика је у томе да новац за њега неће бити враћен готовином (као што се то дешава са обичним картама), већ пребацивањем на банковни рачун. Овај поступак траје од 2 до 180 дана (по правилу се средства враћају у року од мјесец дана).
Поред тога, да бисте вратили е-карту, морат ћете провести мало више времена и попунити неколико образаца, наводећи личне податке (пуно име, разлог враћања, број картице банке са које је извршена куповина и на који ће се извршити повраћај новца).
Од јула 2013, могуће је вратити карте украјинске жељезнице купљене преко интернета без посјете возовници жељезничке станице. Да бисте то урадили, требало би да користите одјељак "Лични рачун" на званичном сајту "Укрзализнитсиа". Треба напоменути да је поврат улазница укинут један сат пре одласка воза са почетне станице.
Сада знате шта да радите ако предате карту, колико губите и када је најпрофитабилније да предате која је постала непотребна карта.