Вјежба "Временске невоље" за главу

Сврха

Практично планирање.

Време

25 до 35 минута.

Величина групе

6-14 људи.

Обука и ресурси

Копије упутстава о броју учесника.

Упутство

Потребно је прочитати и дати упутства учесницима.

Дебриефинг

Како сте се носили са задатком?
Шта је било тешко?
Шта је спречило?
Шта је помогло?

Разговарајте о неколико решења.

Који закључци се могу извући из дискусије?

Нудимо неколико верзија инструкција за вјежбу "Тиме Тацт" за менаџере.

Опција број 1

Упутство:

Ви сте шеф једне од грана корпорације Цреслер. Данас вам је тежак дан. Намеравате имати времена да учините што је више ствари, јер сутра у 07.30. Напустите главну канцеларију у Кијеву са извештајем о стању ствари у вашој филијали.

Ујутру је 08.40. Током протеклих дана на вас су пале многе мане и велике невоље: канцеларијски аутомобил се разбио, возач је заузет поправити га, секретарски глас је нестао (због живаца). Јуче је започела велика елита изложба "Метал 2006". Учешће на овој изложби је веома важно за компанију, на изложби су менаџери на високом нивоу, једнако угледни посјетиоци. Нажалост, менаџери ваше компаније отишли су да раде са конкуренцијом, као резултат тога, ваши сапутници већ раде на штанду већ други дан. Једина особа на коју можете да се ослоните у овим тешким данима је ваш менаџер канцеларије. Међутим, обећали сте да ћете је данас пустити данас у 17.00, од дана рођендана. Секретар је отворен до 18.00. Поред тога, ваша жена је данас нападала апендицитис и одведена је у болницу. Случајно сте се сећали да дјеца која су већ отишла у школу немају кључеве стана, пошто је ваша жена увијек код куће и увијек их упознаје. Како би то имала срећа, у вашем рачуну сте изгубили новац и ваш мобилни телефон је привремено блокиран, тако да не можете контактирати било кога на путу. На срећу, ваш нови Мерцедес је у одличном стању. Сваког пута се креће од једне до друге тачке. Да би овако био бржи, немогуће је.

Данас морате да ухватите:

Морате покупити карту у компанији "Авиатор" за сутрашњи пословни пут. - 10 мин.
У радионици морате да преузмете штампач из поправке да бисте одштампали документе за сутрашњи пут. Документи су спремни - одштампајте 20 минута.
Генерални директор <Сервице Плус>, ваш ВИП клијент, данас је рођендан, а ви сте му наручили поклон - столни сат у облику пјенушавог пива. Јуче су позвали из салона и тражили од данас да буду у канцеларији гдје курир испоручује поклон.
Данас сте заказали преговоре са врло важним купцима - 1-1,5 сати
У 18.30 морате бити кући да отворите врата за децу која долазе из школе.
Од 17:00 до 19:00 можете посетити жену у болници.
Од 09.30 до 10.30 одржавате састанак са руководиоцима вашег одељења по резултатима последњег квартала.
На 13.00 заказан састанак сапутника. Не знате из ког разлога.
Желели бисте да видите најновије издање часописа за металуршку продукцију који су се набавили на вашем столу. - 30 мин.
Морате се припремити за говор на Међународној научној и практичној конференцији о специфичностима производње цевовода (у том правцу планирате да развијете своје пословање). Конференција ће се одржати за 2 дана, на дан повратка службеног путовања, сасвим разумијете да немате другог времена за припрему. Да бисте припремили извештај, потребно је 2-2,5 сата.
У 20.00 у ресторану "Биг Беар" чека свечану вечеру генерални директор компаније <Сервице плус> (ВИП-клијент). Тамо је наручио сауну.
У 12.30 долази консултант из компаније <НЕТИ>. Ви сте то назвали зато што сте направили корпоративну мрежу и сада имате проблема са радом многих програма. То доводи до поремећаја у раду читаве канцеларије и треба вам неко да види шта није у реду. - 40 мин. - 1 сат
Преписка која вам је упућена садржи неколико питања која, по мишљењу вашег секретара, захтевају хитна решења. - 1 сат
У парку од 17х до 19х, ваша мајка шета са псом. Са њом сте унапред заказали састанак и које ви нисте видели више од мјесец дана.
Шаљу се да је пошиљка роба из Њемачке јуче била заглављена на царини на аеродрому.

Данас сте конкретно стигли у канцеларију 20 минута. пре почетка радног дана како бисте имали времена да планира свој радни дан.

Вјежбе рјешења опција

8.40-9.0 - планирање.

9.0-9.30 - погледајте дневнике.

9.30-10.30 - састанак са шефовима одељења.

10.30-12.0 - преговори са веома важним купцима.

12.0-12.40 - покупите штампач са поправке (секретар ће одштампати документе).

12.40-13.0 - остало.

13.0-14.0 - збирка пратилаца.

14.0-16.30 - припрема извештаја.

16.30-17.0 - покупите поклон, пут до компаније <Авиатор> и добијете карту (10 минута).

17.0-17.50 - пут до мајке и комуникација са њом.

17.50-18.30 - пут кући, одмор.

18.30-19.0 - пут до болнице, време са супругом (мало, али видимо се не сваке 2 месеца).

19.0-20.0 - пут до ресторана, могуће је преко куће за облачење.

Секретар: штампа документе, бави се ИТ мајстором, позову поклон курир и добива поклон, сазнаје са царинском (довољно је глас за кратак телефонски позив). Мобилни телефон не може да позове, али телефонски именик, то јест, можете да телефонирате са децом и договорите да стигну тачно у 18.30.

Опција број 2

Ви сте шеф једне од компанија КВАСС Повер Инт Холдинга. Данас вам је тежак дан. Намеравате имати времена да учините што је више ствари, јер сутра у 07.30 ћете летјети у штабу компаније у Холандији са извештајем о стању ствари на вашем предузећу.

Ујутру је 08.40. Током протеклих дана на вас су пале многе мане и велике невоље: канцеларијски аутомобил се разбио, возач је заузет поправити га, секретарски глас је нестао (због живаца). Јуче је велика елитна изложба "Пиће - 2007: Не дозволите себи да се суши!" Учествовање на овој изложби је веома важно за компанију, на изложбама раде високи руководиоци, посјетиоци су тако озбиљни. Нажалост, руководиоци ваше компаније који су требали радити тамо пали су са епидемијом грипа, због чега су ваши сапутници већ већ други дан радили на штанду. Једина особа на коју можете да се ослоните у овим тешким данима је ваш менаџер канцеларије. Међутим, обећали сте да га је данас пустио са посла раније - у 17.00. Твој секретар је отворен до 18.00. Поред тога, ваша супруга је прошле ноћи имала напад на аппендицитис и она је одведена у болницу. Случајно сте се сећали да дјеца која су већ отишла у школу немају кључеве стана, пошто је ваша жена увијек код куће и увијек их упознаје. Како би то имала срећа, на рачуну вам је остало без новца, а ваш мобилни телефон је привремено искључен, тако да не можете никоме контактирати путем. Срећом, ваш потпуно нови "АУДИ" је у одличном стању. План града је причвршћен. Показује колико ће вам дуго трајати од једне до друге тачке. Учините то брже немогуће.

Данас морате да ухватите:

У компанији "Дајте визу!" Морате добити спремни и плаћени пасош и карту за сутрашње пословно путовање (10 мин.)
У радионици морате да преузмете штампач из поправке да бисте одштампали документе за предстојеће путовање. Документи су спремни, штампа - 20 мин.
Председник Холдинга данас има рођендан, а ви сте му наручили поклон за мушку часовницу у облику пенеће квазе. Јуче су позвали из умјетничког салона и замолили да буду у канцеларији данас у 17.00, гдје ће агент испоручити поклон. Желите изненадити председника, па ћете пресретати агента на улазу.
Желели би данас ручак са председником (1-1,5 сати).
У 18.30 морате бити кући да отворите врата за децу која долазе из школе.
Од 17:00 до 19:00 можете посетити жену у болници.
Од 09.30 до 10.30 имате састанак о резултатима прошлог месеца.
На 13.00 заказан састанак сапутника. Не знате из ког разлога.
Желели бисте да видите најновије издање часописа за производњу безалкохолних пића које су се акумулирале на вашем столу (0.5 сати).
Позваћете изложбу "Пиће - 2007: Не дозволите да се осушите!" Да бисте провјерили како ствари иду и подржавају своје колеге у свом напорном раду (20 мин.).
Морате се припремити за одржавање говора на Међународној научној и практичној конференцији о особинама узгајања хмеља у сјеверним регионима (у том правцу планирате да развијете свој посао). Конференција ће се одржати за два дана, на дан повратка из Холандије, и савршено схватите да немате другог времена за припрему (2 сата).
У 20.00 предсједник вас чека на свечану вечеру у ресторану "Иванович". Тамо је наручио сауну.
У 12.30 часова консултант СЕТИ-а ће доћи у канцеларију. Ви сте то назвали због чињенице да сте направили мрежу, а сада постоје потешкоће у раду многих програма. То доводи до поремећаја у раду целе канцеларије, а потребно је да неко погледа шта је у питању (40мин - 1 сат).
Преписка која вам је упућена садржи неколико питања која, по мишљењу вашег секретара, захтевају хитна рјешења (1 сат).
У парку од 17х до 19х ваша девојка шета са псом. Већ сте договорили састанак с њом.
Шаљу се да је пошиљка узорака производа из Холандије јуче била заглављена на царинским местима на аеродрому.

Специјално сте стигли у канцеларију 20 минута пре почетка радног дана како бисте имали времена за планирање данас.