Развој емоционалне интелигенције

Емоционална интелигенција укључује две стране:

разумевање сопствених и других осећања и емоција;
способност утицања и контроле сопствених и других осећања и емоција.

Према томе, класе на развоју емоционалне интелигенције увек треба да утичу на обе ове компоненте.

Како развијати емоционалну интелигенцију?

Психолози препоручују начине повећања емоционалне интелигенције:

1. Разумети емоције. Да би контролисали своју државу, неопходно је, пре свега, да се утврди каква је емоција манифестована у овом тренутку.

2. Утврдити непосредни узрок појављивања нежељених емоција: нечије речи, дела, немогућност организовања, неиспуњене жеље.

3. Направити начин понашања у критичној ситуацији, што доводи до емоционалних кварова. А у овом случају је неопходно размишљати о свему: од дела до сваке речи.

4. Учите самоконтролу:

пребацивање током напада агресије на друге догађаје или ствари;
да се ангажујете на ауто-обуци, у коме ћете себи дати однос према равнотежи и мирним реакцијама;
научити да дишу дубоко и равномерно када се појави негативна емоција.

5. Гледајте људе са високим нивоом емоционалних интелигенција . Посебно обратите пажњу на то како се понашају у критичним ситуацијама, како они интерагују са различитим људима.

6. Гледајте различите људе у различитим ситуацијама: у јавном превозу, у радњи, у радњи. Истовремено је неопходно покушати да схватите која осећања и емоције доживљавају у овом тренутку.

7. Ниска емотивна интелигенција је директно везана за немогућност слушања саговорника и његовог разумевања. Стога, током разговора треба научити да слушате више и разговарате мање. Важно је схватити да је саговорник желео да пренесе свој говор, шта он жели од овог разговора, шта је он циљеве .