Током нашег живота, свакодневно комуницирамо једни са другима. Некоме се ова комуникација даје једноставно и једноставно, а некоме да пронађе заједнички језик са другима чини се немогућим задатком. Зашто се ово дешава? На крају крајева, сви ми изгледа да говоримо исти језик, и тако се морамо разумети. Испоставља се да у процесу комуникације не само речи носи семантичко оптерећење - не игра мање важну улогу израз лица, интонација и гестове особе.

Баријере које се јављају у комуникацији су препреке које расте на начин разумевања саговорника. Ова врста препрека може послужити као темперамент особе, његов карактер, емоционално стање, али и начин комуникације.

Врсте препрека у комуникацији

Психологија комуникацијских баријера подијељена је на четири главна типа: ситуационе, мотивационе, семантичке и психолошке баријере комуникације. Дакле, погледајмо сваку врсту одвојено.

  1. Ситуацијске баријере - настају због различитих погледа партнера на исти проблем. На пример, један саговорник може да саосећати са групом бучних момака који разговарају о неком питању, док ће други партнер бити узнемирен буком која емитује од деце без упада у суштину разговора.
  2. Мотивационе баријере - настају када особа скрива праве мотиве својих изјава или једноставно не схвата њихов значај.
  3. Семантичке баријере - настају услед недостатка разумевања суштине разговора његовог саговорника. Тешкоће и баријере комуникације, у овом случају, настају када особа не може схватити идеју партнера и не разуме о чему се ради.
  4. Психолошке баријере су нека врста унутрашње баријере која спречава комуникацију особе. Најчешће се појављује због страха да ће бити погрешно схваћени, не воли саговорник, или се претворити у злонамерно срамоту од стране партнера и одбацити, упркос најискренијим манифестацијама добрих намјера.

Комуникативне баријере у комуникацији

Комуникативне баријере у комуникацији проистичу из унутрашње психолошке препреке и спољних појава које стоје на начин прихватања или преноса информација између саговорника.

Пошто не постоји јединствена класификација комуникативних баријера, разматрамо два главна типа ове баријере:

  1. Спољне комуникацијске баријере - у појави ових препрека не само да су људи крив, већ и било које околности, физичке услове који не зависе од воље људи и који не подлежу водећим људима разговора. Узрок појављивања језичка баријера могу бити не само јак бука или неповољни временски услови, већ и неспоразум због чињенице да саговорници говоре различите језике.
  2. Интерне комуникацијске баријере су много тежи проблем са којим се морате дуго трудити и савјесно. Унутрашња баријера може настати због разлога који спречавају објективно процјењивање информација добијених од саговорника. Они могу послужити као банални партнер за иритацију у позадини његовог наступа, и лично не воле особу као особу.

Комуникативне баријере у пословној комуникацији могу бити штетне за вашу каријеру, па их мора превазићи. У ствари, они су присутни управо док не одлучите да их се решите и не размишљате о томе. Вежбати превазилажење баријера у комуникацији, посветити више пажње саговорнику и комуникативне баријере у комуникацији показати искрен интерес, онда за вас, комуникацијске баријере заувек остају у прошлости.

Управљање у нашем животу без баријера за међуљудску комуникацију готово је немогуће, осим што само комуницирамо са људима који су нам пријатни, а схватате да то није увијек могуће. Задатак са којим се суочава сваки члан друштва је да одреди врсту своје баријере неспоразума у ​​процесу комуникације и да примјењује најефикаснији начин његовог елиминирања. Да бисте елиминисали препреке у комуникацији, увек покушајте да будете самоуверени, мирни и толерантни за слабости других и избегавајте конфликте!