На многим форумима, путници након куповине карата често постављају питања о томе шта је написано у колони "сервисна класа". Најчешће се налазе следећи натписи: 1Ц, 2Е, 1У, 2Т и други.
У циљу побољшања пружених услуга и побољшања квалитета услуге у возовима на даљину у Руској Федерацији, користи се систем класификације луксузних аутомобила. Ова класификација је ступила на снагу по налогу руских железница бр. 537р од 20. марта 2008. године (са изменама и допунама од 17. фебруара 2010. године) "О класификацији путничких аутомобила вишег комфора и захтевима за пружање плаћене услуге путницима у луксузним аутомобилима".
Према овој класификацији, аутомобил класе 2Т је аутомобил са четворо особом купе . Другим речима, то се назива основним. Угоститељство и постељина су укључени у листу услуга које се пружају у аутомобилима класе 2Т.
Путници у класи 2Т кола имају два оброка дневно: топло и хладно. Распон топлих оброка укључује бар 3 посуђа. Врућа јела нуде избор у менију који нуди веш машина. Диригент може да направи наруџбину за храну, купон, за пружање којих путници добијају приликом укрцавања у аутомобил. Треба напоменути да се оброци могу наручити са испоруком у одељку, што је несумњиво предност.
Потом се путницима нуди минерална вода - 0,5 литра, врући чај (црна или зелена "Липтон Викинг"), инстант црна кафа, врућа чоколада , шећер, крем, лимун и сос. Све ово се издаје на захтјев путника и укључено је у цену карте за путовање.
Листа асортимана хладне хране укључује јогурт или други ферментисани млечни производ, сир, кобасица, чоколада. Промене се стално праве на овој листи.
Оброци су обезбеђени у компактним кутијама за ручак, укључени су уређаји за једнократну употребу и салвете.
Сваком путнику је понуђен и сет часописа који је херметички попуњен. Сваки одељак има ЛЦД монитор, који емитује игране филмове или документарне филмове. Слушалице су обезбеђене на захтев путника, уложени су уложак за једнократну употребу.
Проширени сет санитарне опреме такође је укључен у сет висококвалитетних постељина: једнократне и влажне марамице, бријач за једнократну употребу, чешаљ, пасту за зубе и четку, памучне јастучиће и штапићи, папучице за једнократну употребу, мокри салвета и рог чађи.
За пуњење мобилних уређаја, сваки одељак има излаз од 220 волти који се може користити у било које доба дана. Сви аутомобили типа 2Т имају клима уређај.
Приликом формирања трошкова путовања у аутомобилима класе 2Т користи се "динамична цијена", према којој ће се цена улазница повећавати по повећању потражње и смањењу броја празних седишта. Промена цене је могућа ако ће тржиште понудити по нижим ценама. Продаја карата за 2Т класе може се обавити прије одласка воза.
Пут у возилу 2Т класе је несумњиво веома згодан. Осјећате се скоро код куће, а ово је врло важно. Посебно је важно да се осећате пријатно када путујете на велике раздаљине. То је управо оно за шта су дизајнирани 2Т аутомобили.