Анализа трансакционих комуникација
Амерички научник Ериц Берне основао је правац у психологији, која се звала трансакциона анализа комуникације. Заснива се на позицији позајмљеној из филозофије, која каже да ће особа бити срећна само када призна да живот држи под контролом и сноси пуну одговорност за то. У том контексту, трансакција је јединица комуникације која је усмерена на другу особу. Овај концепт је дизајниран да олакша живот онима који имају проблема у комуникацији.
Анализа трансакционих комуникација Ериц Берне: Опћа
Основа те теорије је одређена подела појединца у друштвене улоге. Трансакцијска анализа комуникације Е. Берн укључује изолацију три компоненте личности особе, које чине основу друштвене интеракције. Међу њима су дјеца, родитељи и одрасли.
- Родитељска компонента је подељена на два дела: неговање родитељског самопоуздања и критичко родитељско самопоуздање. То је део личности који покреће корисне стереотипе и одговоран је за усаглашеност са прихваћеним нормама и правилима. Ако у ситуацији нема довољно времена за рефлексију, ова компонента преузима водећу улогу, јер доследна анализа и разматрање могућности понашања овде нису укључене. Са ове позиције, особа обично врши улогу вође, учитеља, старијег брата, мајке, итд.
- Одрасла компонента је одговорна за логично разумевање информација, а емотивна позадина овде није узета у обзир. У овом случају, свест функционише не као готова решења која произилазе из друштвених норми, као у претходном случају. Одсуство одраслих омогућава вам да размотрите опције за радње и њихове последице, због чега се доноси јединствена одлука на основу слободног избора. Са ове позиције, уобичајени путник, комшија, поуздани подређени и сл., Ступају у дијалог.
- Стање детета одражава емоционалну, сензуалну компоненту живота. То укључује спонтане емоционалне одлуке и креативност, оригиналност и узбуђења. Када особа више нема снаге да доноси одлучну одлуку, ова компонента има предност у односу на његову личност. Она има неколико опција за манифестацију: било природно дијете које сам одговоран за најједноставније спонтане емоционалне реакције, или адаптивно дијете И, које води човјека у страховиту и оклевајућу државу, или приговарајуће дјетињство које изражава протест. Са ове позиције обично играју улогу младог стручњака, глумца, госта итд.
Свака особа укључује све три компоненте, али постоје и такви случајеви када постоји јасна пристрасност у једном правцу у особи. Ово ствара унутрашњи стрес и тешко се даје самој особи. Чињеница је да све три компоненте играју важну улогу, те стога само њихова хармонична интеракција омогућава појединцу да се осећа удобно и природно.
Анализа трансакционих комуникација - тест
Да бисте сазнали како ваш лик комбинује ове три компоненте, морате одговорити на тестна питања. Оцените сваки израз на скали од десет тачака. Ставите 0 поена ако се уопште не тиче вас, 10 - ако је то типично за ваше понашање или размишљање, а бројеви 1-9, ако је ово средња опција.
Анализа трансакционих комуникација - резултати обраде
У складу са кључем, распоредите знакове у опадајућем редоследу, а као резултат ћете добити формулу која приказује индикаторе вашег одрасле родитеља-дијете у својој личности. Што су хармонични резултати добијени, то боље и равномерније развија ваша личност.