Услуга у соби

Врло често гледајући рекламне брошуре туристичких компанија, налетимо на мистериозну "услугу у соби" коју нуде хотели и хотели. Иницијално познавање енглеског језика довољно је да претпоставимо да говоримо о неким услугама које се пружају директно у соби. Прочитајте више о томе шта је то - услуга у соби у хотелу, шта укључује и како можете да га користите и о чему ће бити дискутовано у нашем чланку.

Услуга у соби у хотелу је само услуга у соби. Најчешће, овај концепт подразумијева испоруку хране и пића директно у собе, али хотели високе класе укључују собни сервис и многе друге услуге, као што су могућност позивања фризера, шминкера, масажног терапеута, прес службе итд. О категорији хотела се често оцењују обим и ниво услуге у соби. На пример, хотел са пет звјездица би требао својим гостима пружити брзу и квалитетну услугу у собама ако не и за сат времена, а најмање 18 сати дневно.

Карактеристике собе у соби

избор јела и пића који се могу поручити у соби су наведени у менију који се налази у свакој соби;
скупи хотели пружају гостима могућност да наручују услугу у соби по вашем укусу;
индивидуална услуга у соби може се резервирати 24 сата, позивајући собу;
управитељ собе мора помоћи госту са избором пића или посуђа, док преговара о времену извршења налога (не више од 30 минута);
ако гост није изразио било какве друге жеље, налог би требао бити достављен одмах у потпуности - то је учињено тако да се још једном не узнемирава гост;
гости обично стављају кориштена јела и сервирају предмете у ходнику или их остављају у соби пре заказаног чишћења;

специјална опрема и предмети за одржавање (колачићи, кутије, столови, термални контејнери итд.) се користе за испоручивање наручене хране и пића у просторију;
Плаћање хране испоручено у собу може се укључити у цијену, али већину времена у соби се плаћа посебно;
трошкови оброка и пића који се испоручују у собу могу бити укључени у трошкове услуга - 10-15%;
Можете одмах платити налог у соби или на рецепцији;
Потребно је додати особље у соби.