Невербална комуникација - покрети
Познато је да до 70% свих информација о његовом саговорнику човјек прима, чудно, не из његових речи, већ на основу невербална комуникација (гестови, израз лица, итд.). Способност читања језика тела је један од главних успеха у комуникацији. Али важно је запамтити да никакав покрет нема смисла анализирати одвојено од других. Зато што је њихов комплекс који чини једну тачну интерпретацију.
Гестови - невербална комуникација
Пре него што пређете на читање гестова вашег саговорника, запамтите да увек треба узети у обзир ситуацију, околности. На крају, на пример, лудост је закључити да особа не жели да комуницира, ако он, седећи на аутобуској станици, прелази руке и ноге, подиже рамена једноставно из чињенице да је веома хладно напољу.
Гестови може бити потврда горе наведеног и не одговара тој. Ако је ова веза присутна, онда само ојачавају оно што је речено, а у случају када је одсутно, вреди обратити пажњу на гесте, јер у њима ћете пронаћи многе ствари које ваш саговорник не спомиње.
Знаковни језик као невербално средство комуникације повезан је са друштвеним положајем и старошћу појединца. Стога се брзина кретања смањује, гестикулација се смањује у случају мало емоционалних, високообразованих људи или оних који због одређене болести доживљавају потешкоће током кретања.
Невербална комуникација: главне врсте знакова- Руке гестове. Ауторитет саговорника показује, ако прихватите своју руку, покријете га сопственим или у случају ширења дланове. Агресивне личности раде јако руковање. Види, ако ваш партнер остави своје палчеве на површини док ставља руке у џепове, то указује на његову жељу да вас превлада.
- Одбрана и напад. Наслон за столицу служи као симбол заштите када особа преферира да "вози" на њему. Могуће је превазићи ову препреку ако водите разговор, гледајући саговорника изнад или му дајте столицу са наслоном за руке. Дефанзивна позиција - глава нагнута. Промените ситуацију, мотивишући партнера да га претвори у страну (на примјер, изазивајући радозналост на нешто).
- Заштићени гестови. Дотирају одређени објекат, иако је странац.
- Интерес. Овај гест јасно се изговара на изгледу који се прати осмехом. Да бисте утицали на став саговорника, усмерите га на одређени објекат, након чега треба да га пренесете на ниво ваших очију.
